信物管家,在别人的爱情里狩猎财富

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  曾经亲密的情侣分手后,该如何处置那些见证过甜蜜恋情的礼物、书信和日记呢?丢掉这些充满美好回忆的东西,大多数人自然舍不得,可留在身边又仿若一颗“炸弹”,随时会威胁到新的恋情……一名女大学生独创“恋情银行”,为人们提供了一个专门封存分手信物的私密场所。没想到,她的浪漫生意竟做得风声水起。
  
  遭遇失恋,“信物风波”激发创业灵感
  
  在上海读书时,韩悦儿经历了刻骨铭心的初恋,她和男友相爱近4年,这在大学恋情中算是马拉松式的长跑了。但这段爱情故事却在2007年7月戛然而止,原因很简单,男友收到了美国耶鲁大学的录取信,8月就要出国读研了,而毕业后的悦儿则选择留在上海找工作。
  面对同学和朋友的抚慰,要强的悦儿总是笑笑说:“没关系,他有他的前途,我有我的生活。”但一个人独处时,她还是会看着男友曾经写给自己的一封封情书,以及他送的漂亮发夹、小闹钟、玩具熊和一个个吃过了巧克力却没舍得扔掉的精美包装盒黯然落泪。悦儿把这些情书和礼物都压在箱底,同时,也在心里把这份爱情封存了起来。
  2008年初,一个俊朗的男孩闯进了韩悦儿的生活。两人同在浦东一家企划公司工作,对方年轻有为,25岁就当上了部门主管。他的热情追求,很快就打动了悦儿,悦儿再次坠入爱河。
  2009年3月的一天晚上,悦儿在公司加班,提前回到两人出租房的男友,在寻找东西时无意中翻出了一堆小礼物、日记和情书。读着那些充满浓情蜜意的情话,小伙子不由醋意大发。这时,韩悦儿正好回来了,他阴着脸把那一叠情书摔到她身上:“我们在一起都一年多了,你却还保存着旧情人给你的所有东西!既然你心里忘不掉他,还找我干嘛?”悦儿急忙解释说:“我并没有别的意思,只是觉得恋爱一场,留着做个纪念。”男友不依不饶:“既然你已经不再爱他了,现在当着我的面,把这些情书、信物,还有你写的所有关于他的日记,全部烧掉!”韩悦儿的脾气也一下子上来了:“凭什么连我的日记也要烧,我只是想记录生命中经历的一切,这有错吗?你也太过分了!”两人为此大吵了一架。第二天,男友狠狠地说:“既然我还比不上你那几封破情书,几本破日记,足以证明你不爱我,我们分手吧。”于是,一对原本很幸福的恋人从此成为陌路。
  痛定思痛,悦儿不由想到,要是能把那些分手信物放在别人找不到的地方该多好啊。可哪里有替人保管“爱情信物”的服务呢?空白即商机,我何不涉足这一行业呢?替人排忧的同时,没准儿还能赚大钱呢!
  
   抢鲜经营,“恋情银行”生意红火
  
  随后,韩悦儿就在开心网和天涯社区等网站上做起了调查,同时还到一些高校和白领活动地发放调查问卷。通过反馈信息,她惊喜地了解到:80%的人都需要一个存放隐私和记忆的空间!
  2009年5月,韩悦儿辞了职,在浦东新区的鼎鑫写字楼二层,租下了一套60多平方米的房子,并从宜家购置了几个货架和储物柜,柜子被分成许多格,每一个小单元都有独立的密码锁。
  一切准备就绪后,她的“恋情银行”工作室开张了,最初的经营范围,是帮人储存日记、情书、爱情信物等,各类物品的寄存价格不一样,要视物品的贵重程度和在“恋情银行”的存放时间而定,一般收费在每月10~60元之间。
  没想到,悦儿的这项创举一石激起千层浪,社会上各种声音都有。支持的说这是年轻人的浪漫创业,值得鼓励;批评的说这是耍小聪明作秀,加之是私人小公司,安全性值得怀疑。但不管怎样,“恋情银行”的出现倍受关注。
  每天的咨询电话之多,大大出乎韩悦儿的预料。第一位客户是王先生,他在“恋情银行“存放了一个星猫杯垫,并在留言卡片上记录道:“她走了,带走了她所有的东西。这杯垫忘了拿,是我们在一起生活了三年的唯一见证。我要结婚了,觉得放在家里不合适,所以存在这里,想她时,就过来看看。谢谢你,悦儿老板。”
  一位36岁的刘女士,把一瓶珍藏了近20年的红酒存入了“恋情银行”。她在该物品的“寄存留言卡”上写道:“分手时未喝完的半瓶红酒,早已成为最美好的回忆。”读高中时,刘女士拥有一份美好的爱情。一次,她把家中的红葡萄酒偷出来,与恋人共饮半瓶。分手后两人失去了联系,她舍不得丢弃剩下的这半瓶酒,不知不觉便已人到中年。“这么多年,我一直把这半瓶酒放在家中的酒柜里,总有人问为什么不喝,这可是陈年佳酿啊!越来越觉得放在家里不安全,还是存到你这儿放心。”
  第一个星期,韩悦儿就接到了15单生意,并且势头不减,一个月下来,“恋情银行”共接管60多件信物,盈利近5000元。
  凡是来托管信物的顾客,都会接到一份“爱情信物托管协议”,同意收费标准以及协议内容后,悦儿才会与之签合同。合同中对于物品的存放时间、数量、有无瑕疵、保价、保管要求等都有细致的说明。存放期满后可以续签,或把信物取走,还可以委托“恋情银行”进行拍卖,所得款项捐给偏远山区的孩子们。
  如果主人同意展出分手信物与大家分享,悦儿就会摆放在货架上;如果对方不同意,她就放进储物箱当着顾客的面上锁。“每一件物品的背后都有一段刻骨铭心的爱情故事,”韩悦儿说,“我之所以要求顾客为每件信物写一段留言,是希望他们在珍藏旧物的同时也能总结一下过去,更好地把握今后的情感。”
  
   创意迭出,做大爱情生意年赚60万
  
  “恋情银行”的主要消费群体在18岁~35岁之间,以80后、90后居多,其中也不乏一些年龄比较大的。存放物品的期限一般为1~2年,最短的只有两个月,最长的是一位先生的离婚证,期限为30年,按每年200元收费,这宗业务的收入也颇为可观。
  还有人咨询怎样托管房子和车,韩悦儿不得不着手寻找仓库,便于大件物品的存放。关于房子的故事很感人,恋人分手后男方去世了,女士要求把这套两人住过的房子封存起来,需要悦儿做的就是定期打扫,保持干净,摆设不能动,更不能自住或转租出去,方便她偶尔回来重温旧梦。
  2009年7月,悦儿又租下了隔壁的两个写字间,装修成温馨的休息室,在这个单独的小空间里,顾客可以一个人静静地坐下来,在舒缓的音乐声中追忆似水流年,感悟生活。顾客可以随时上门取出信物,在休息室里怀旧,每次收取一些不高的费用。
  业务的完善,让“恋情银行”的生意渐渐稳定。悦儿便注册了自己的商标,根据顾客的反馈信息,不断围绕着“爱情”二字拓展新业务。为此,她还组建了一个创意十足的团队,能满足顾客各种情感需要。
  比如,新增了一个爱情商品专卖柜台,产品通常是邀请个性设计师独家设计的以爱情为主题的艺术品;倾述空间专门倾听顾客的幸福与悲伤,顾客可以选择不同的倾诉对象;情人券,一套十张十个不同的内容(亲亲、按摩、孝顺、抱抱、逛街、电视、旅游、付款、仆人、洗衣),比如逛街券,上面写有:出示此内容,诺诺必须无条件陪迪迪逛街,不得有怨言和情绪。
  韩悦儿经常感叹:“如果现代人把用在理财上五分之一的头脑用来经营爱情,那么这个时代也不会陷入情感危机。”为了印证这一点,她亲自设计出了“爱情存折”。欧美心理学家曾说过,每个人的心里都有一个情感银行户头。就像银行账户一样,它会有存款与取款。懂得在对方的情感银行经常存款,避免透支,才是经营感情的秘笈。悦儿把恋爱行为分设成爱币,开办存款与取款用户,比如把恋人之间的“倾听”或“一个拥抱”设成“ 10元爱币”,把“猜忌”与“无理取闹”设为“-10元爱币”,根据彼此的行为填写“爱情存折”,这份感情是濒临破产还是富足,一目了然。
  此外, 她还开创了“爱情定制”服务,根据顾客的要求,为顾客量身定制一本恋情小说,一首歌曲,一段flash,或一幅浪漫沙画……很是体贴周到吧!一系列时尚业务的推出,满足了恋人们的不同需求。每天源源不断涌进她工作室的年轻人,有为沙画而来,有为购买爱情存折而来……爱情信物托管这一核心业务,此时也被带动了起来,每天都能接到不少单新生意,以至于悦儿不得不自学起了档案管理及物流方面的知识,以便实现高效托管。
  随着知名度的提高,韩悦儿的“恋情银行”吸引了诸多合作方,要求加盟的店铺也纷至沓来。截止到2010年5月,韩悦儿的恋情银行已在外省发展了4个加盟店,一位台商还想把这种浪漫经营模式引进到台北呢!
  通过一年来的智慧打拼,韩悦儿终于掘到了人生第一桶金,60多万元。但她并不满足,她信心百倍地描绘着自己心里的美好蓝图:“恋情银行”的未来会与所有商业银行一样,有着堂皇的门厅,整洁的柜台,人们穿梭其中办理的业务不再是存取和打理钱财,而是储备温暖,经营爱情!
  责编/紫君
  E-mail:zijun009@163.com
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