礼仪服务在护理工作中的应用

来源 :中国医疗前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianshiye45
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随着医疗改革的不断深入,病人对健康的需求逐渐提高.患者到医院就诊一要选择优质的医疗技术,二要选择温馨、舒适、便捷、体贴、安全的就医环境.近年来,我院坚持“患者至上、 服务第一”的宗旨,尝试开展礼仪服务,赢得了病人,赢得了市场,在为患者提供优质技术服务同时,给患者创造一个整洁、舒适的住院环境,营造温馨健康向上的人文环境,取得了一定成效,现将具体做法介绍如下.
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