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目的通过分析、完善腔镜清洗的流程指引，提高腔镜器械的清洗质量。方法运用失效模式与效应分析，分析影响腔镜器械清洗质量的高危因素，找出可能存在的失效模式，并探讨其可能的原因，制订预防措施和改进方法，通过目测和蛋白残留监测对腔镜器械清洗质量进行评估。结果腔镜器械清洗的阳性率下降（P〈0．05）。结论失效模式与效应分析作为一种风险管理工具，能前瞻性地分析和发现腔镜清洗过程中影响清洗质量的各个环节，有效保证腔镜器械的清洗质量。