即时通讯,零距离沟通

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即时通讯工具已经从时尚(以QQ、MSN等为代表)发展成为一种富有价值的通讯工具,即时通讯软件在商务上的魅力日益彰显,它不仅让企业内部员工实时地沟通,还为客户提供一种实时的互动的反馈.即时通讯成为继短信、免费邮箱和搜索引擎之后互联网的又一个竞争热点.
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