【摘 要】
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高校图书馆服务质量体系中的主体是一种以感知活动为前提的社会性文化存在物,包括管理馆员主体、普通馆员主体、用户主体和中介主体。高校图书馆服务质量体系中主体的区分能
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高校图书馆服务质量体系中的主体是一种以感知活动为前提的社会性文化存在物,包括管理馆员主体、普通馆员主体、用户主体和中介主体。高校图书馆服务质量体系中主体的区分能为高校图书馆服务质量提升提供对策依据,并为图书馆服务质量人本化倾向提供理论阐释。
The main body of the service quality system of university library is a kind of social culture existing under the precondition of perceived activity, including the main body of management librarian, the main body of general librarian, the main body of user and the main body of intermediary. The differentiation of the main body in the service quality system of university library can provide countermeasures for improving the service quality of the university library and provide a theoretical explanation for the humanistic tendency of library service quality.
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