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<正> 环顾周围的世界,你会发现这是一个飞速变化的时代,工艺不断改进,新技术不断涌现,产品生命周期越来越短,企业竞争更趋激烈,企业生存变得越发困难。许多企业发现,提高质量、降低成本、改进技术,已不足以和竞争对手拉开差距,企业需要一种崭新的管理方式来注入活力,管理需要一种全新的思维来求得突破,