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本文依据对30位世博会志愿者和志愿者领袖的深度访谈，以及通过482份调查问卷获得的第一手资料的分析，就“90后”志愿者在世博会志愿服务过程中的主体性收获展开了研究。发现世博会城市志愿服务经历给“90后”青年带来了极好的工具性收益、社会性收益和情感性收益，这无疑将有助于青年内化并保持志愿服务意识、提高其志愿服务的主动性，为城市在后世博时代开展日常性、社区性、长效性的志愿活动奠定良好的人力基础和意识支援。