——在过去的十年中，全球企业发展的一个最大趋势，就是企业社会责任的崛起。
　　——而未来十年，我们生存的世界将进一步见证数字媒体与社交媒体发展带来的传播与沟通方式的革命，以及个体意见的日渐重要。
　　——将社会责任纳入企业的战略核心。
　　本书作者大卫?琼斯，为法国汉威士集团全球首席执行官和灵智集团全球首席执行官，并且是环球青年领袖论坛的创始人。这部《赢之道——社交网络时代下的企业制胜守则》，充满了扑面而来的崭新观点，令人信服地阐述了承担社会责任不仅是为了企业的形象宣传，更是企业的未来方向。
　　当代企业的三个阶段
　　作者将当代企业走过的历程大致划分为了三个阶段：
　　1990年～2000年为第一阶段，这是一个“公司形象主导”期。在此阶段，企业最关心的莫过于“公司在消费者心中的形象”，“公司形象高于一切”，要命的是，有些企业甚至可以为追求外在的形象而不惜损害公众利益。因此，企业的大部分注意力时时集中在危机公关、沟通策略上，而没有真正静下心来好好思考如何改进公司的经营方式。
　　2000年～2010年为第二阶段，这是一个“优胜劣汰”期。数字化时代来临，消费者掌握的信息越来越多，话语权也越来越大。于是，一些睿智的企业领先一步，积极采取行动，主动承担起更多的社会责任。一项全球调查显示，已有超过73%的受访企业认为履行社会责任能够给企业带来竞争优势，超过79%的企业已将履行社会责任计入经营成本了。
　　2010年～2020年，企业正在跨入第三阶段，这是“惩恶扬善”的阶段。作者就称之为3.0时代。在这个阶段，那些不愿意或从未履行过社会责任的企业将付出代价，因为消费者了解一家企业的途径越来越多，他们对企业的期望值与日俱增，他们甚至会采取行动对那些没有达到他们要求的企业施以惩戒。
　　而推动企业不断前行的力量，就是社交媒体，社交媒体的影响力将会波及个人、公司和政府行为。人们参与这场变革竟然会从未有过的简单，你只需要端坐家中轻点鼠标就可以了。数字科技将我们与这个世界紧密地联系在一起了。
　　社会型企业崛起
　　在这个社交网络如此开放的时代，一家公司要想掩盖真相，已经难于上青天。你根本不知道，何时、何地、何人，就会将你苦心隐藏的真相大白于天下。这个时代，信息无处不在，人人触手可得，公司策略一旦与自身承诺有所出入，就会即刻暴露无遗。
　　因此，作者在书中提示我们：要将社会责任纳入企业的战略核心，做有良知的企业。企业的经营新准则也应该是：全方位透明。只有透明、诚信、快速成长的企业，才能在各个层面都运转自如。在这个社交网络的时代，应当重新确立我们的营销规则，应当重新审视我们的领导力；在这个社交网络的时代，敢以社会责任为先的“社会型企业”将崛起，而社会型企业的主张是：将社会与企业两个关键词紧紧地联系在一起，将企业发展建立在社会责任与社交媒体的交集处，兼顾企业内外每一方的利益，将行善与盈利紧紧地捆绑在一起……
　　英国首相卡梅伦倾情推荐本书，他说：优秀的企业并不仅仅是一国经济的中坚力量，同时也是一国社会的中坚力量。而正如书中所揭示的那样，未来的成功将属于那些坚信自己有能力创造经济价值和社会价值，并能深刻认识到正确决策所带来的积极影响和改变的优秀企业。
　　责任编辑：王缨