人人旗下风车网CEO的创业失败教训总结

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  编者按:本文的作者是人人网旗下类Pinterest旅游社交网站“风车网”CEO陈晓峰(weibo),而其从3月20日高调上线,到5月17日团队解散,风车网经历了仅仅不到2个月时间。其中包含了作者在百度、人人等多家公司的从业经验,也包括公司内部创业的鲜血教训,无论对于互联网从业者还是正在创业路上的你,都有非常积极的借鉴意义。
  引子
  去年4月份,因为种种原因,离开了工作了四年的百度。当初也没有想过创业或者内部创业,正如许多百度技术出生的经理一样,厌倦了各种系统架构与协调配合,我也厌倦了与一群操蛋的PM合作,希望能够做点自己喜欢的事情。我离开百度后进入了一个社交游戏公司,这个时候人人HR找到了我,说是高层希望见面认识认识,结果过去一顿面试,开始让我过去负责糯米的产品和技术,我拒绝了(不是不喜欢团购,是这些产品都太像了,糯米那个时候是半个PM兼职) ,然后说有个人人和艺龙合资的内部创业项目“风车”(开始叫蜻蜒,后来由于一些原因保留了蜻蜓,让我们另找域名,我找到了风车),旅游方向,觉得不错,而且人人马上就要上市,就过去了。
  现在想想,一句话特到有感觉,那就是:选择大于努力。无论是大学生找工作、是各种原因的换工作、还是与朋友一块创业,谨慎的选择,选择靠谱的公司,选择靠谱的产品,选择靠谱的经理和伙伴,选择靠谱的老板,多花些时间接触和侧面了解,能够避免许多的弯路。我就是走上了这么一条弯路。
  不过,成功失败各有所得,在于正确面对。对我个人发展来说,这段弯路其实还是非常有收获的。如果加以总结沉淀,也能变成以后一种历练。正如一折店的周志清和我说的:陈老太太帮你创业失败买单,还给你发工资,这次创业你实际是赚了。
  我也不是很喜欢写回忆录的人,不打算写流水帐样的记录内部创业的点点滴滴。写些心得,与好朋友起分享,也是帮自己沉淀。大家也别太认真这些东西,毕竟从别人的失败中学到的会很有限,很浅。很多道理很简单很简单。
  1,别先君子,后小人
  清华读研究生期间,与了几个朋友一块的创业,做电信设备供应商(VoIP信令监测仪)。一台系统能够卖到38-45万,成本只有2-3万,开始发展还不错,然后很多厂家包括华为也进入这个领域。不过这些外在因素并没有打垮我们,而是几个创始人开始内讧了,CEO陪电信客户欧洲吃喝嫖赌,又不见单子出来; CTO觉得我也卖了2台,完全可以单独干;兼职做硬件的创始人觉得你们这样搞公司迟早完蛋,赶紧变现退股。
  最后,创业黄了,兄弟见面反目。想想开始一腔热情一起打天下的时候,大家都是君子,说了可以不要工资,可以不要Title,自己掏钱买股份,但是后来有一点点起色后,都开始算计和相互算计了。
  内部创业呢,看着光鲜,丰富的资源和支撑,但是实际做起来很困难,内部创业的成功率应该是没有外部创业高的。刚开始别太乐观,别太信口头承诺,多争取一些,多走下来些现实的书面的东西。
  公司内部创业,内部合作是关键,也是最难的地方。所以,一般会从各个部门抽调一些人员到这个团队(也有很多是垃圾人员踢到这边的),这样做一方面底层合作流畅一些,另一方面也有利于公司文化的传承。不过,一开始自己并没有意识到这块的问题。当老板把这个项目和团队成员介绍给各个平行team的头的时候,各个部门的头都会挖心掏肺的表达:欢迎过来一起抢占互联网的制高点,俺们兄弟部门砸锅卖铁也要支持你们。其实,这个话不是说给你听酌,是说给老板听的。
  等到具体合作的事情,一般这样表述:这个事情不是我们的KPI;你们需要提前准备全年的计划,其中和我们相关的,需要和老板审批;我们产品也想支持,不过RD人子不够;我们RD支持没有问题,但是需要和项目经理商量排期,并且和产品确认需求。你经常说公司很重视这块新业务,他说我们部门现在的确很...
  所以,在许多公司都是高管直接抓创新项目的前期孵化和资源的协调(我和老板写了一个详细的介绍,老板很政府的回答说:Good point! we will study it。如果不行,可以一开始就把这些资源给沟通好,系统和技术层面需要提升哪些支持;广告资源每个季度提供多少等价位;BD需要做好哪些支持。开始就小入到底,然后和气共事。
  2,找个靠谱的老板
  最近有个很热门互联网公司找到我,希望我过去,我犹豫了一阵,最后还是放弃了。说实话,我是比较怕那种,创业被收购,然后做大公司做高营的头了。也不是说这种都不靠谱,是我自己一朝被蛇咬,十年怕井绳。
  公司跨部门配合,虽然比较复杂,但是用心经营还是挺好协调的(我在百度写过两篇内部配合的心得文章,现在百度内网还可以搜索到,感兴趣的同学可以找我要)。但是最难配合的,还是创业项目,说白了,你没有资源,光靠许诺和忽悠,没有人屌你。能够支持你的,除了过去的资源,新建立的关系,最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否match,是否积极帮你寻求资源,是否看好这个新方向都是需要去研究的,是否做好了长久的计划和打算。要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理的还是算了吧。
  产品经理被迫离开前和老板聊了许多次,但是后来还是走了。走了后,老板这么对我说的:晓峰,你们这个新产品方向是偷的别人的idea,你和产品总监的问题好像不是你反馈的那样,这些我都会安排人去调查,不过我现在太忙,没有时间搞这个事情,既然新的产品方向已经确定,你们就full speed ahead,把它做好!
  我是从这个时候开始对人人网失去信心的,也是那个被蛇咬的一下。管理上有个基本的原则——疑人不用,用人不疑。这个管理原则你不懂,但是你至少应该知道人情事故就算怀疑也不要先说出来啊,调查明白先啊,亲!
  有个人人网非常资深的总监,和我一起聊天,她说了一句话,让我有点彻头彻尾的醒悟:内部创业,你首先要想清楚老板要什么,而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确,但是绝对有现实的意义。
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