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电子商务与传统销售最明显的差别之一，就是其能够直接看到客户的求购信息，这也是电子商务的优势之一。虽然这使得电子商务销售可以更精确、更有目标性，而且网上信息的即时性也使得通过求购信息完成订单的可能性大大提高，但同时也给卖家带来了很多烦恼，因为求购信息是公开的，同行们都看得到，这使得竞争更加激烈；加之网上求购信息良莠不齐、真伪难辨，