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在加快推进上海旅游休闲活动区的过程中,无论哪一条路径,都离不开公共服务这项基础要素,这项要素也是衡量区域旅游业发达与否的重点。在上海,创新构建了一种基于标准体系、带有互联网思维的城市旅游公共服务系统,并用于实践。公共服务引入智慧理念自2009年1月"智慧旅游"概念提出以来,经过近8年的探索,