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选取某爱心快递服务团队微信公众号的用户数据、行为数据,应用SPSS统计分析软件,从11个用户指标中取了4个重要性特征,建立重要性特征数据分析模型,进而对微信用户行为进行分析。经过线下实践验证表明,所选取的4个重要性特征可以很好研究微信用户的操作行为,进而达到了对微信用户进行甄别的目的,有利于微信平台的下一步发展。