【摘 要】
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目的:探究风险管理措施应用于耳鼻咽喉头颈外科护理实践中的价值。方法:以浙江省丽水市人民医院于2012年8月~2013年8月期间的204例耳鼻喉头颈部患者为对象,随机将其均分为对
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目的:探究风险管理措施应用于耳鼻咽喉头颈外科护理实践中的价值。方法:以浙江省丽水市人民医院于2012年8月~2013年8月期间的204例耳鼻喉头颈部患者为对象,随机将其均分为对照组和实验组,每组102例。对照组采取常规基础性护理措施,而实验组则将风险管理措施贯彻到整个护理过程中。比较两组运用了不同护理方法后的差异,及患者满意度。结果:实验组的不良发生率明显低于对照组,P<0.05;实验组患者满意度明显高于对照组,P<0.05。结论:将风险管理措施运用在临床护理上,能显著降低不良事件的发生率,进一不提高患者对护理服务满意度,从而提高整体护理质量。
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