视频会议行业三大变化曲线

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  国内视频会议市场趋势分析 数据来源:赛迪顾问
  视频会议系统在中国已经有了十余年的发展历史,但由于操作复杂、价格昂贵等原因,除了教育和医疗等专业应用领域,视频会议系统的主流商用客户一直集中在政府单位和大型企业等高端用户上。但随着技术进步以及用户需求的释放,自2005年以来,视频会议系统开始进入普及期,在高端市场平稳发展的同时,中低端市场已经开始慢慢启动。
  进入2007年,视频会议系统一些新的特征表现出来,而且大有愈演愈烈的趋势。这些特征主要包括以下几点。
  
  视频会议系统与IT系统融合
  
  随着ICT技术的发展,单一的会议系统已经无法满足客户多元通信平台的需求,融合是其发展的必然趋势。今后视频会议将更多地融入到其他的网络业务中,具备视频会议系统的统一通信平台或协同通信平台将成为发展趋势。
  近年来,包括北电、爱立信、阿尔卡特等在内的通信业巨头以及IBM、微软等IT巨头纷纷进入视讯行业,他们与传统视讯会议提供商强强联合后,推出了多种统一通信解决方案。例如,阿尔卡特推出的OmniTouch(OTUC)统一通信解决方案基于IP和SIP,同时兼容传统网络,并且还可以按照客户的需要进行演进和升级。OTUC是模块化的应用程序,分为My Messaging、My Phone、My Assistant、My Teamwork四大模块,用户可以按照自己的需求选择购买所需模块。其中的My Teamwork就是虚拟会议室。它提供音频会议、数据会议和视频会议,同时具备即时信息处理功能,带有好友列表。而北电同宝利通公司签署的一项协议中提到,将面向全球企业联合推出浸入式远程呈现(Immersive Telepresence)和高清(HD)视频会议解决方案。北电将把宝利通的视频解决方案作为其新多媒体业务的一部分进行销售,并提供相关的服务。含有宝利通解决方案的北电视频会议业务将为跨国企业分布在各地的员工、客户和供应商创建一个高效的协作环境。这些方案可以有效满足高端企业整合企业内部各种通信平台,降低投资成本,满足未来可扩展性等多方面要求。
  同时,国内各主流电信运营商建立了NGN/IMS的平台后,也把注意力放到了大众通用视频通信会议平台上,准备把视频会议系统作为其综合信息业务的一部分向其用户推广。这些通信平台面向的客户更多的是中小型企业和基层政府用户。这些会议通信平台具有初期投入小、后期扩展方便、操作简单、具有多种可选方案等特点。
  
  视频会议接入方式多元化
  
  传统的视频会议系统面向的是高端的客户,大多采用硬终端或者专业的软终端,配置和使用都比较复杂,需要用户掌握比较多的专业知识,视频终端的下一步发展方向是方便实用。除了会议室终端外,个人用户需要的是使用方便的便携终端,可以随时随地进行视频通信。
  目前,运营商实际运营的会议系统已经可以实现2G手机语音接入会议系统(语音视频混合会议),而且,已经初具规模的基于IMS/软交换的NGN平台基本实现了接入和承载、承载和控制的分离,通过无线移动终端(WiMAX、3G、Wi-Fi、无线WLAN等无线接入平台)接入会议系统已不存在技术障碍。
  同时,由于会议系统趋向接入设备无关性、设备位置无关性,未来的接入方式必然出现多元化,无线设备、桌面软件系统和软硬结合的会议接入设备自由地接入会议系统的时代马上将要到来。
  
  技术导向转向用户需求导向
  
  会议系统一直存在功能缺陷,有时在开会过程中会出现与会者图像不够清晰甚至产生较长的时延,发言者的一个表情在几秒钟后才显示出来等情况。目前视频系统的芯片技术和网络通信技术已经趋于成熟,带宽、视频处理能力等都有了很大提高,品质已经有了很好的保证。
  同时,经过一年的发展,高清产品已逐渐成为主流产品,价格也逐渐接近企业用户的心理价位。高清视频其实就是现在的HDTV,HDTV规定了视频必须至少具备720线非交错式(720p)或1080线交错式(1080i)扫描能力,屏幕纵横比为16∶9,音频输出为5.1声道杜比数字格式,同时能兼容接收其他较低格式的信号并进行数字化处理。而高清的升级版——极致高清(UltimateHD)开始登场。极致高清即高清语音、高清视频、高清的内容共享、高清网络设施和高清服务等。宝利通公司全球总裁Bob Hagerty指出:“极致高清能够实现最逼真动人的协作沟通。从高清到极致高清不是量变,而是质变。”
  此外,未来的视频系统将由以技术为导向转向以用户需求为导向。过于专业化的操作是难以让大多数中小企业接受的,更不用提消费级用户。目前国内外的视频系统提供商都努力在保证性能和较低价格的前提下,推出操作简单、实用性强的产品。保证用户体验的另一个关键就是深挖用户需求,在深入分析用户需求的基础上,从性价比、解决方案、服务等多方面着手为客户量身定制服务,提供一整套优质低成本的视频网络方案。
  到今天,中国市场上视频会议厂商已经发展到140多家,还有更多企业也看好这个市场而纷纷加入,以致竞争日益激烈,且厂商间产品、技术的差异化已经越来越不明显。同时客户需求趋于理性,客户在购买视频会议系统时的成熟度愈加提高。
  
  链接:认识高清
  
  随着高清显示设备价格的下降和IP网络应用的推广,高清会议体验将颠覆传统的会议模式,给与会者带来更高质量的会议体验。像LifeSize等国外视频通信厂商已生产了高清视频通信产品。
  我们通常认为,高质量的视频通信对带宽要求过高,似乎只有政府及专网才能运行如此带宽的信号传输流。要实现高清视频通信,至少需要1Mbit/s的带宽。虽然带宽要求比较大,但在视频质量上却有着非常大的提高,相对传统的视频会议系统对带宽的要求和其产生的视频质量,高清会议系统产生同样质量的视频效果,需要的带宽少得多。例如,有线电视传输需要384Kbit/s速率,而768Kbit/s速率所产生的质量是前者的两倍多。現在,1Mbit/s的公网带宽也能产生高性价比的视频质量,而大多数的企业都能够提供1Mbit/s的带宽。
  其实,并不是只有专网才能运行高清视频通信,公网同样可以提供1Mbit/s的带宽速率。一些特殊情况,如在同一时间同时使用网络的用户数量过多,可能会导致一些组包信息的丢失,对视频质量产生一定影响。高清视频通信系统具有组包丢失恢复能力,对于一些要求严格的高级应用,我们可以采用QoS网络来运行系统,防止组包丢失。
  对于高清视频通信,许多人还存在着一种错误的认识,认为只有一些特殊的行业才会需要高清质量的通信效果,如医生进行手术,检测古玩等。大家都知道,任何应用中,采用高清视频通信的效果都会比传统的视频会议效果好得多。之所以认为高清视频仅仅用于特殊的应用,是由于大家还没有意识到高清视频质量能够让大家沟通和交流更加顺畅,更有效地提高会议质量和生产效率。
  那么高清视频通信系统的时延会不会很长,帧速率会不会很低?事实上,高清视频通信系统产生的时延比手机时延更短。有一些新的高清视频系统的帧速率低于30帧/秒,这会对动态图像处理和视频质量产生负面影响。
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