【摘 要】
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目的:观察分析人性化服务理念在急诊患者护理中的应用效果.方法:选取本院(在2015年6月-2017年6月)收治的132例急诊患者作为研究对象,按照数字随机表法随机分为实验组(66例,应
【机 构】
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罗定市人民医院,广东 罗定,527200
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目的:观察分析人性化服务理念在急诊患者护理中的应用效果.方法:选取本院(在2015年6月-2017年6月)收治的132例急诊患者作为研究对象,按照数字随机表法随机分为实验组(66例,应用预见性转运护理方法)和对照组(66例,应用常规运转护理方法).采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析两组急诊危重患者的意外发生(氧气中断、管道脱落、静脉通路中断、心率改变)率、总满意率(科室满意率、家属满意率).结果:实验组患者氧气中断、管道脱落、静脉通路中断、心率改变等意外发生率低于对照组患者(P<0.05),实验组科室满意率、家属满意率高于对照组(P<0.05).结论:人性化服务理念在急诊患者护理中的应用效果显著.
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