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目的:探讨护理文书管理质量对预防护患纠纷发生的作用和思考。方法:分析护理文书记录中存在的潜在纠纷问题。结果:护理文书在医疗纠纷中承担着重要的、不可替代的作用。结论:加强护理记录的每项内容、各个环节的质量管理,注意护理文书的书写细节,做到客观、真实、准确、及时、完整,从而为医院、医生、护士评价事实提供关键证据和法律依据,促进医院健康发展。