中小型家族企业管理运营中的问题及对策

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  【摘 要】中小型家族企业是中国经济的重要组成部分,但其在管理运营中遇到很多问题,本文对中小型家族企业的经营管理中出现的问题进行了分析,并提出了相应的改进措施,为促进中小型家族企业的健康发展提供了指导意义。
  【关键词】中小型家族企业;公司治理;家族文化
  一、中小型家族企业的界定
  简单的说,符合家族企业标准的中小型企业就是中小型家族企业,本文所研究的是由初次创业向二次创业转变的中小型家族企业,也就是企业正面临着从完全家族管制到实现所有权和经营权分明的现代企业的转变。
  由于家族企业在创业初期大都采取家族式管理的方式,所有权和经营权均高度集中于家族之中,因此这种企业高度集权、结构单一、规模小的特点促进了企业较高的经营和生产效率。在获得初期创业的成功后,高度集权的管理模式已经无法满足企业的发展需求,甚至给企业进一步的发展造成障碍。因此,中小型家族企业亟需调整、改进其经营管理模式,打破家族企业的管理权、经营权、资本结构、人力资源和企业文化等方面给企业发展带来的限制。
  二、中小型家族企业管理运营中存在的问题
  (1)治理结构中的家族色彩浓厚。第一,中小型家族企业决策和管理权高度集中。第二,家族成员管理水平深深影响着企业的管理水平。第三,公司制度的执行有随意性和不稳定性。由于中小型家族企业中的家族关系往往十分复杂,权力和利益的分配很难做到公平公正,因此常常出现以家族成员的性格和情绪来运用制度的现象,导致企业制度的随意性较大。(2)家族企业面临的人才困境。中小型家族企业在初次创业成功后,仅靠家族成员的管理已经无法适应激烈的市场竞争带来的挑战。很多中小型家族企业对外聘人员总是抱有怀疑态度,认为既有能力又值得信任的人太少,出于这种心理,很多家族企业的经营者选择在用人时异常重视其嫡系亲属,这就导致其嫡系亲属和外聘人员之间很难建立起真正意义上的信任,不利于企业的经营和发展。(3)代际传承机制不完善。目前,我国的中小型家族企业普遍缺乏对继承人的规划,这也是很多家族企业继承失败的主要原因。一般来说,科学的继承人规划要尽早进行,并且由企业所有的管理者共同参与,在选出继承者之后移交管理职责,逐渐削弱前任管理者的权力范围,直至最后彻底中止前任管理者的工作。
  三、中小型家族企业发展的相关对策
  (1)建立信任治理机制。企业家在经历了初期的创业阶段后,逐渐会形成一种独断专行的作风和事必躬亲的风格,然而,这种局限性给企业带来的影响会随着企业的发展越来越明显。为弥补这种局限性,企业可以破除传统观念,进行适当放权,尝试引进职业经理人。职业经理人可以以专业化的管理,使企业的发展逐步走向规范化。总之,要通过公平合理管理监督体系逐步培养职业经理人的工作积极性和对企业的忠诚度。(2)合理完善产权分配。中小型家族企业在创业成功后要想获得更长远的发展,必须冲破家族式管理机制的束缚,合理引进外部优秀人才,实现企业经营权和所有权的分离。(3)建立规范的组织制度和合理的培养制度。对于很多中小型家族企业来说,他们仍然面临着公司战略不明朗、产权结构不清晰以及内部成员纠纷不断等问题。因此,中小型家族企业需要建立规范的管理体系,健全企业的规章制度,合理实现两权分离。另外,健全人才培养机制也十分必要。
  随着企业规模的扩大,我国中小家族企业所存在的种种问题也将越来越凸出,而根本的解决的办法就是使家族企业接受并建立现代企业制度。但是,制度的变革会受到社会环境和经济环境的影响。因此,要在家族企业中建立现代企业制度,不仅要获得企业所有者的认可,还必须建立与之配套的外部环境。中小型家族企业只有获得了社会和国家政策的支持,才能建立起现代企业制度。所以,现代企业制度在家族企业中发挥作用还将是一个漫长的过程。
  参 考 文 献
  [1]应焕红.家族企业制度创新[M].北京:社会科学文献出版社,2005
  [2]储小平,李怀祖.信任与家族企业的成长[J].管理世界.2003(6)
  [3]应焕红.代际冲突:家族企业传承困境及解决路径[J].现代经济讨论.2009(4)
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