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一、什么是学习型组织 所谓学习型组织（Ｌｅａｒｎｉｎｇ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ）是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。其特点如下： （一）组织成员拥有一个共同的愿望，使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。 （二）组织由多个创造性团体组成，组织所有的目标都是直接或间接地通过团体努力来达到的。 （三）善于不断学习，这是学习型组织的本质