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<正>当前,随着市场竞争的日趋激烈,企业要扩大市场占有率,参与市场竞争,赢得用户,其关键是企业形象的塑造。良好的企业形象为企业扩大市场占有份额,把企业做大、做强提供了动力支持,对此,众多的企业已形成了共识。一、强化企业形象意识笔者认为.在意识上要把企业形象看作是巨大的无形资产。在企业发展战略上.必须重视把塑造企业良好形象作为企