【摘 要】
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<正> 股票市场行情变幻莫测,竞争日趋激烈,作为股票交易中介服务载体的证券营业部,生存空间受到了严峻的挑战。利润的谋取、市场占有率的竞争、客户的争夺成为当今证券经营的
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<正> 股票市场行情变幻莫测,竞争日趋激烈,作为股票交易中介服务载体的证券营业部,生存空间受到了严峻的挑战。利润的谋取、市场占有率的竞争、客户的争夺成为当今证券经营的主旋律。指日可待的国外经营者的介入必将加剧市场竞争的激烈程度,利润获取的难度将越来越大,券商必需要有明确的经营对策。基于数据挖掘技术的CRM将帮助券商实现“鸿沟”的跨越。 数据挖掘 浮出水面 自二十世纪八十年代投资人工智能(AI)研究项目失败后,人工智能转入实际应用时提出了一个新兴的、面向商业应
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