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摘 要： 加强学生管理是实现高校根本教育任务的重要途径，是学校管理水平的重要标志。“以人为本”的科学发展观为高校学生管理工作注入新理念，“以人为本”就是以生为本，以满足学生需要，发挥学生主动性与创造性，促进学生健康成长和全面发展为管理目标。从根本上说，就是促进大学生自由、全面、可持续地发展，就是强调集教育、管理、服务于一体的学生工作在高校全局工作中的基础性地位。
关键词： 以人为本 高校学生管理 教育目标
高校作为培养中国特色社会主义建设者和接班人的重要阵地，贯彻和落实科学发展观是一项必不可少的工作，应当树立以人为本的教育理念，对学生进行人性化管理，注重人文关怀，尊重学生人格，关注学生生存健康，实现学生全面发展，满足社会人才多样化的需要。
一、“以人为本”高校学生管理工作的内涵解读
1.“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一，是体现人文关怀的哲学观。以人为核心，以人为基础，以促进人的全面发展为最终目的，满足人的生存、安全、健康等自然需要，满足人的民主权利、公平公正要求、价值实现、精神文化等社会需要，关心人、尊重人、爱护人、解放人、发展人，追求对人本身的关照、关怀及人身心的全面协调发展。
2.“以人为本”的管理就是把“人”作为管理活动的核心和最重要资源，把组织的全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
3.“以人为本”的学生管理意味着从把对学生的投资视为“经济性投资的立场”转变为“全面发展性的投资立场”。具体来说包含三个层次：首先确立学生的主体地位，尊重学生，促进学生全面发展；其次以学生的成材、为学生服务为办学宗旨，切实保障学生的根本利益；最后高度重视学生综合素质的提高，使学生得到个性化的发展，智力、能力、态度价值观等方面和谐，从而使其成为完整的社会人。
二、以人为本，促进高校学生管理，是时代发展的必然要求
1.深化高校改革、构建和谐校园是社会的重要组成部分，和谐社会的实现离不开和谐校园的构建。和谐校园是培养和造就德、智、体、美全面发展的社会主义事业合格建设者和可靠接班人的摇篮，校园是否和谐直接影响人的全面发展和人才培养质量的好坏。和谐校园的构建与高校的治学、治教、治管、治校等工作是分不开的，其中以人为本是最核心的一部分，全校各环节的工作都应该统一在学生这个主体上，教书育人，管理育人，服务育人。因此，各高校要深入改革，提供过硬办学条件，使校园氛围更和谐。而学生管理作为高校管理的重要组成部分，更迫切需要构建以人为本的和谐学生管理模式，努力实现人性化管理，不断培育健康、全面发展的和谐型人才，以促进学生管理和谐发展，从而推进和谐校园逐步实现。
2.变革传统学生管理模式，适应形势发展的需要。高校学生管理工作是对人的管理活动，从传统习惯看，高校学生管理工作者往往注重树立自己作为管理者的个人权威，把自己当成管理的主体，占据主动地位，视学生为被管理者、客体。管理者对被管理者采取“管、制、压”等方式，忽视学生的主体地位，由此容易激发被管理者的逆反心理，势必造成学生主动性和积极性的丧失，在一定程度上压抑学生的个性，遏制学生的创新精神，束缚学生的手脚，违背人本教育的要求。因此，调动学生参与管理的积极性和主动性，进而培养其自我教育、自我管理的能力已逐渐成为目前顺利实施学生管理的重要目标。只有把学生当成学生管理工作的主体，充分发挥其主体意识，对学生实行人本管理，才能实现师生管理的互动，高校学生管理才能事半功倍。
3.适应大学生全面发展和个性发展的需要，在强调科技兴国的今天，培养知识型、实用型的高素质大学生成为高等教育的当务之急。为此，各高校十分重视大学生科学文化知识教育和技术技能培养，而学生管理部门则常把学生的智育成绩、英语过级等情况作为评价学生的决定性条件。随着经济的发展，现代社会的竞争越来越激烈，要适应这样一个复杂、多变的社会环境，竞争个体没有良好的和谐素质是行不通的，高等教育的本质是把学生培养成德、智、体、美等各方面和谐发展又具有个性特点的高素质创造性人才。因此，高校学生管理肩负着培养学生综合素质和谐健康发展的重任，要促进大学生各方面素质和谐健全地发展，顺应社会进步和时代发展的客观要求，加强大学生的教育管理，准确把握大学生的心理特点和行为特征，树立以人为本的理念，充分调动和激发学生内在的积极性、主动性和创造性。
三、坚持以人为本的教育理念，不断深化高校学生管理工作
1.转变观念，树立“以学生为本”的教育服务意识。开创高校学生管理工作的新局面，最重要的是改变传统管得过严、管得过死的管理模式，树立“以学生为本”的管理理念，变管理为服务。管理者应从“高高在上”的观念中走出来，把学生放在应有的主体位置上，尊重学生，关爱学生，在管理中真正做到“一切为了学生”。为此，管理工作者首先要理解、信任和关心每一位学生。当代大学生是具有丰富情感思想的群体，渴望平等、信任和更多的理解与关爱。管理工作者应关注学生的这种要求，设身处地地考虑学生在学习、生活中的困难，关心学生身心健康及发展和就业等问题，为学生提供贴心周到的服务。即便是“问题学生”，也应当给予其改过的“时空”。其次，在管理工作中尽量做到公平、公正。在奖学金发放、干部任用、党组织发展、推优评优等涉及学生利益的敏感问题上，不应当厚此薄彼，以免挫伤学生的上进心和积极性。最后，要发扬民主，善于倾听学生意见。管理工作中的“一言堂”现象只能导致学生对各项工作、活动参与度的降低或缺失。因而，管理工作者应广泛了解学生情况，充分听取学生意见，鼓励学生发表见解，与学生对话和交流，这对学生良好个性的养成、心理健康的维护及教育效果的增强将起到积极的促进作用。
2.注重因材施教，体现人本化教育。学生管理的对象是人，人的需求是多方面的，发展是多层次的，因此应该在充分肯定学生生理差异和个性特点的基础上实行因材施教，为学生创造自由发展的空间，大力挖掘他们的潜力，培养他们的积极性和创造性。首先，改变单一的学生评价标准。对学生测评，既要有学习成绩的要求，又要有素质的拓展，对学生的评价应突出其教育功能，为学生的发展服务，淡化评价的甄别与选拔作用，既注重学生的学习成绩，又重视学生的学习态度、学习能力和适应社会的能力，以建议和提问的方式让学生反思自己的问题，从而始终保持学习热情和创造力。其次，构建多元课程结构与模式。需求导向型课程模式要求按照满足学生要求的原则重组传统“学科知识型与理论深化型”的“深桶式”课程结构，取而代之的是“基础教育 专业教育”两段式模式、“主修 辅修”主副修模式及“普通教育 专业教育 实践教育”三段式模式等，同时大量增设选修课，实行灵活的课程体系，加强课外指导，注重隐性课程的通识教育功能，满足不同学生的需求。最后，注重个性化教学方法的运用。传统教育模式强调教师为主体，学生是学习的客体，片面地“以课本为中心”、“课堂为中心”，这种模式忽视学生潜能、愿望、兴趣和个性的发展，现代学生教育管理应该做到共性教育与个性教育并存，运用多种教学方法和手段，善于发现和开发每一个学生潜在素质的闪光点，使每一个学生的兴趣爱好都得到个性化发展，禀性、天赋得到充分发掘和张扬。
3.依法治校，建立一套科学、规范、合法、完善的学生管理制度。要加快学生管理制度的改革步伐，加大制度创新力度，依法制定相应的管理规章，依法对学生进行管理。目前，高校学生工作制度尚有很多不尽如人意的地方：一是有些制度不完整、不健全，在学生教育和管理全过程中仍有许多空白点，以至于无章可循，给管理工作带来很多困难；二是临时性、应急性的“通知、办法”与规章制度并存，朝令夕改难以避免，制度的严肃性、连续性和持久性不能得到保证；三是由于规章制度本身不严密和人为因素的干扰，规章制度缺乏应有的权威性。依法治校、依法对大学生进行教育和管理是高等教育的任务，是高校学生管理工作的指导思想，因此，建立科学、规范、合法、完整的学生工作规章制度是学生管理工作的需要。高校应按照国家有关法律规定，依据教育部新出台的《普通高等学校学生管理规定》，在充分尊重学生应履行的义务和应享有的权利的基础上，结合本校实际情况制定学生管理规章制度，以此规范学生的行为，依法实施有效管理，使高校学生管理工作做到有法可依、有章可循。
4.加强学生管理工作者自身素质提高和队伍建设。高校学生工作者要与时俱进，掌握以人为本、科学发展观的实质，并据此调整管理观念和管理行为。自觉优化知识结构，提高理论修养、业务水平和管理能力，充分认识目前学生工作的紧迫性、重要性和艰苦性。学生管理工作是一项综合工程，学生工作者除必须具有教育学、管理学、心理学等系统而全面的知识外，还应了解学生、理解学生、掌握学生；掌握有关法律、法规，熟练而灵活地合法、合理、合情地处理工作中的问题；力求以学生为本，增强服务引导意识，急学生之所急，想学生之所想，使一切工作围绕学生健康成长和成才进行。在管理中摆正师生之间的关系，与学生平等相处，充分发挥民主，调动学生主动配合和自我管理的积极性。树立学生工作不是单纯管理手段，而是管理的科学理念，重视管理技巧和能力的培养。这既是建立一支高素质管理人员队伍的根本要求，又是搞好学生工作的有效保证。
关键词： 以人为本 高校学生管理 教育目标
高校作为培养中国特色社会主义建设者和接班人的重要阵地，贯彻和落实科学发展观是一项必不可少的工作，应当树立以人为本的教育理念，对学生进行人性化管理，注重人文关怀，尊重学生人格，关注学生生存健康，实现学生全面发展，满足社会人才多样化的需要。
一、“以人为本”高校学生管理工作的内涵解读
1.“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一，是体现人文关怀的哲学观。以人为核心，以人为基础，以促进人的全面发展为最终目的，满足人的生存、安全、健康等自然需要，满足人的民主权利、公平公正要求、价值实现、精神文化等社会需要，关心人、尊重人、爱护人、解放人、发展人，追求对人本身的关照、关怀及人身心的全面协调发展。
2.“以人为本”的管理就是把“人”作为管理活动的核心和最重要资源，把组织的全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
3.“以人为本”的学生管理意味着从把对学生的投资视为“经济性投资的立场”转变为“全面发展性的投资立场”。具体来说包含三个层次：首先确立学生的主体地位，尊重学生，促进学生全面发展；其次以学生的成材、为学生服务为办学宗旨，切实保障学生的根本利益；最后高度重视学生综合素质的提高，使学生得到个性化的发展，智力、能力、态度价值观等方面和谐，从而使其成为完整的社会人。
二、以人为本，促进高校学生管理，是时代发展的必然要求
1.深化高校改革、构建和谐校园是社会的重要组成部分，和谐社会的实现离不开和谐校园的构建。和谐校园是培养和造就德、智、体、美全面发展的社会主义事业合格建设者和可靠接班人的摇篮，校园是否和谐直接影响人的全面发展和人才培养质量的好坏。和谐校园的构建与高校的治学、治教、治管、治校等工作是分不开的，其中以人为本是最核心的一部分，全校各环节的工作都应该统一在学生这个主体上，教书育人，管理育人，服务育人。因此，各高校要深入改革，提供过硬办学条件，使校园氛围更和谐。而学生管理作为高校管理的重要组成部分，更迫切需要构建以人为本的和谐学生管理模式，努力实现人性化管理，不断培育健康、全面发展的和谐型人才，以促进学生管理和谐发展，从而推进和谐校园逐步实现。
2.变革传统学生管理模式，适应形势发展的需要。高校学生管理工作是对人的管理活动，从传统习惯看，高校学生管理工作者往往注重树立自己作为管理者的个人权威，把自己当成管理的主体，占据主动地位，视学生为被管理者、客体。管理者对被管理者采取“管、制、压”等方式，忽视学生的主体地位，由此容易激发被管理者的逆反心理，势必造成学生主动性和积极性的丧失，在一定程度上压抑学生的个性，遏制学生的创新精神，束缚学生的手脚，违背人本教育的要求。因此，调动学生参与管理的积极性和主动性，进而培养其自我教育、自我管理的能力已逐渐成为目前顺利实施学生管理的重要目标。只有把学生当成学生管理工作的主体，充分发挥其主体意识，对学生实行人本管理，才能实现师生管理的互动，高校学生管理才能事半功倍。
3.适应大学生全面发展和个性发展的需要，在强调科技兴国的今天，培养知识型、实用型的高素质大学生成为高等教育的当务之急。为此，各高校十分重视大学生科学文化知识教育和技术技能培养，而学生管理部门则常把学生的智育成绩、英语过级等情况作为评价学生的决定性条件。随着经济的发展，现代社会的竞争越来越激烈，要适应这样一个复杂、多变的社会环境，竞争个体没有良好的和谐素质是行不通的，高等教育的本质是把学生培养成德、智、体、美等各方面和谐发展又具有个性特点的高素质创造性人才。因此，高校学生管理肩负着培养学生综合素质和谐健康发展的重任，要促进大学生各方面素质和谐健全地发展，顺应社会进步和时代发展的客观要求，加强大学生的教育管理，准确把握大学生的心理特点和行为特征，树立以人为本的理念，充分调动和激发学生内在的积极性、主动性和创造性。
三、坚持以人为本的教育理念，不断深化高校学生管理工作
1.转变观念，树立“以学生为本”的教育服务意识。开创高校学生管理工作的新局面，最重要的是改变传统管得过严、管得过死的管理模式，树立“以学生为本”的管理理念，变管理为服务。管理者应从“高高在上”的观念中走出来，把学生放在应有的主体位置上，尊重学生，关爱学生，在管理中真正做到“一切为了学生”。为此，管理工作者首先要理解、信任和关心每一位学生。当代大学生是具有丰富情感思想的群体，渴望平等、信任和更多的理解与关爱。管理工作者应关注学生的这种要求，设身处地地考虑学生在学习、生活中的困难，关心学生身心健康及发展和就业等问题，为学生提供贴心周到的服务。即便是“问题学生”，也应当给予其改过的“时空”。其次，在管理工作中尽量做到公平、公正。在奖学金发放、干部任用、党组织发展、推优评优等涉及学生利益的敏感问题上，不应当厚此薄彼，以免挫伤学生的上进心和积极性。最后，要发扬民主，善于倾听学生意见。管理工作中的“一言堂”现象只能导致学生对各项工作、活动参与度的降低或缺失。因而，管理工作者应广泛了解学生情况，充分听取学生意见，鼓励学生发表见解，与学生对话和交流，这对学生良好个性的养成、心理健康的维护及教育效果的增强将起到积极的促进作用。
2.注重因材施教，体现人本化教育。学生管理的对象是人，人的需求是多方面的，发展是多层次的，因此应该在充分肯定学生生理差异和个性特点的基础上实行因材施教，为学生创造自由发展的空间，大力挖掘他们的潜力，培养他们的积极性和创造性。首先，改变单一的学生评价标准。对学生测评，既要有学习成绩的要求，又要有素质的拓展，对学生的评价应突出其教育功能，为学生的发展服务，淡化评价的甄别与选拔作用，既注重学生的学习成绩，又重视学生的学习态度、学习能力和适应社会的能力，以建议和提问的方式让学生反思自己的问题，从而始终保持学习热情和创造力。其次，构建多元课程结构与模式。需求导向型课程模式要求按照满足学生要求的原则重组传统“学科知识型与理论深化型”的“深桶式”课程结构，取而代之的是“基础教育 专业教育”两段式模式、“主修 辅修”主副修模式及“普通教育 专业教育 实践教育”三段式模式等，同时大量增设选修课，实行灵活的课程体系，加强课外指导，注重隐性课程的通识教育功能，满足不同学生的需求。最后，注重个性化教学方法的运用。传统教育模式强调教师为主体，学生是学习的客体，片面地“以课本为中心”、“课堂为中心”，这种模式忽视学生潜能、愿望、兴趣和个性的发展，现代学生教育管理应该做到共性教育与个性教育并存，运用多种教学方法和手段，善于发现和开发每一个学生潜在素质的闪光点，使每一个学生的兴趣爱好都得到个性化发展，禀性、天赋得到充分发掘和张扬。
3.依法治校，建立一套科学、规范、合法、完善的学生管理制度。要加快学生管理制度的改革步伐，加大制度创新力度，依法制定相应的管理规章，依法对学生进行管理。目前，高校学生工作制度尚有很多不尽如人意的地方：一是有些制度不完整、不健全，在学生教育和管理全过程中仍有许多空白点，以至于无章可循，给管理工作带来很多困难；二是临时性、应急性的“通知、办法”与规章制度并存，朝令夕改难以避免，制度的严肃性、连续性和持久性不能得到保证；三是由于规章制度本身不严密和人为因素的干扰，规章制度缺乏应有的权威性。依法治校、依法对大学生进行教育和管理是高等教育的任务，是高校学生管理工作的指导思想，因此，建立科学、规范、合法、完整的学生工作规章制度是学生管理工作的需要。高校应按照国家有关法律规定，依据教育部新出台的《普通高等学校学生管理规定》，在充分尊重学生应履行的义务和应享有的权利的基础上，结合本校实际情况制定学生管理规章制度，以此规范学生的行为，依法实施有效管理，使高校学生管理工作做到有法可依、有章可循。
4.加强学生管理工作者自身素质提高和队伍建设。高校学生工作者要与时俱进，掌握以人为本、科学发展观的实质，并据此调整管理观念和管理行为。自觉优化知识结构，提高理论修养、业务水平和管理能力，充分认识目前学生工作的紧迫性、重要性和艰苦性。学生管理工作是一项综合工程，学生工作者除必须具有教育学、管理学、心理学等系统而全面的知识外，还应了解学生、理解学生、掌握学生；掌握有关法律、法规，熟练而灵活地合法、合理、合情地处理工作中的问题；力求以学生为本，增强服务引导意识，急学生之所急，想学生之所想，使一切工作围绕学生健康成长和成才进行。在管理中摆正师生之间的关系，与学生平等相处，充分发挥民主，调动学生主动配合和自我管理的积极性。树立学生工作不是单纯管理手段，而是管理的科学理念，重视管理技巧和能力的培养。这既是建立一支高素质管理人员队伍的根本要求，又是搞好学生工作的有效保证。