以用户满意为宗旨深入开展质量改进活动

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结合实际,阐述了在质量体系运行中,以用户满意为宗旨,以行持续的质量改进,是实现质量体系运行有效性的核心;而要实现持续的质量改进,关键是企业主要领导的质量观念和成员的技能。
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