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邮件服务是Internet上使用最多且最频繁的应用之一。普通用户通过使用自己的用户名、口令可以开启邮箱。完成阅读、存储、回信、转发、删除邮件等操作。如同邮递员分发投递传统邮件一样，电子邮件也是异步的，也就是说人们是在方便的时候发送和阅读邮件，无须预先同别人协同。与传统邮件不同的是，电子邮件既迅速，又易于分发。且成本低廉，再加之现代的电子邮件消息包含了超链接、HTML格式文本、图像、声音、视频数据等丰富的形式。日益受到了人们的喜爱。