在美国，一个4岁大的男孩在托儿所和同学玩耍时，同学拉了他牛仔裤上的带弹扣的腰带。搭扣是突出的，箭行的塑料件反弹回来打伤了男孩的右眼导致失明。原告控告设计师、销售商以及海外生产商，认为不应该销售这种带箭行弹扣的裤子。最后，法庭判原告获得了220万美元的损失补偿，这笔费用由生产商和采购商共同承担。
　　通过以上案例，我们不难看出问题是出在了设计环节。在国内生产商接到订单的时候，很可能已经发现了设计缺陷，但是迫于对订单的迫切渴望而忽视了潜在问题，最后导致产品出现问题，严格按照设计图纸生产的厂家却要承担巨额的赔偿。除OEM厂家外，零件厂家也要承担出口产品责任风险。
　　在有的产品诉讼案中，产品安全诉讼的潜在相关方包含了材料供应商、部件制造商、终端产品制造商、代理商、进口商、经销商、零售商和终端使用者。而其中的前三者都更容易成为案件中的被告，并承担赔偿款。生产商如何更有效地避免损失的发生呢？
　　对有设计缺陷的产品，如果生产商与采购商能通过协商，使得设计更科学，避免危险发生是最好的。如果国外采购方不接受协商，很可能在出现诉讼后，对方会把供应商交出去当替罪羊，承担赔款责任。此时，这种危险订单还是放弃为好，否则，为了微薄的利润承担巨额索赔的风险显然是赔本赚吆喝。
　　在对方接受协商的前提下，我们可以通过合同或者协议中的补充条款来进行产品责任预防。传统的补偿条款一般包括采购商补偿和免除顾客义务等内容，包括可能发生的投诉、责任、成本和其他合理的律师费和诉讼费，而这些诉讼是由于下列原因引起的：第三方对亏损、破坏或者伤者的投诉；由于疏忽，违反合同或者分包商、代理商、员工的误导而导致的财产损失；由于违反合同以及分包商、代理商或者员工的不正确的误导而导致的政府罚款和税收。这就是传统意义上的免责条款。
　　此时，作为国内供货商的生产商应该做些什么呢？选择一，按照各项参数要求生产产品，不要只表达关注，必须让采购商承担起责任。选择二，向顾客递交一份书面报告，指出你觉得可能有安全隐患和所关心的内容，如果采购商愿意承担责任（书面）再生产产品。
　　选择二无疑是处理此问题的最佳答案。如果有这样的书面报告，采购商坚持要求继续生产的可能性将会降低。进一步，如果能说服顾客承担责任（书面），那么供货商就能从责任中解脱出来。
　　在交涉过程中，尽可能保存一切书面的根据，为以后可能的诉讼保留证据。接触中，双方协议中有不同的或相悖的条款，切记要出具补充条款，否则两张合同（协议）都不能生效。
　　目前，欧洲、日本、南非、巴西、澳大利亚等各国都制定了严格的产品责任法，对违反的处罚也各有不同，但唯一的共同点就是惩罚相当严格。建议国内供货商建立针对产品责任和风险防范的行政管理团队，并强制驱动来确保在国际交易中的万无一失。‘
　　
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