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以美国竞争情报界最有代表性的富德一格拉德一赫林竞争情报学院为例,通过浏览网站、文献资料研究、相关人员访谈相结合的方法,从该机构的宗旨、目标用户、师资队伍、开设课程、与用户的互动关系5个方面,研究归纳情报的要义和具体体现。通过剖析实际案例分析,透视美国同行关于什么是真正民口情报的认知和实践,为我国民口情报系统开展真正的情报工作提供参考借鉴。