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餐饮业除了必备的硬实力之外,服务员的言行举止、餐饮服务语言的水平都直接影响到餐饮企业的发展。本文主要就餐饮服务用语规范表达策略进行简要分析,以期在餐饮服务行业能形成一套规范化和标准化的服务语言体系,更好地提升餐饮服务质量,更好地满足顾客需求。
餐饮服务用语规范表达策略浅析
【摘 要】
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餐饮业除了必备的硬实力之外,服务员的言行举止、餐饮服务语言的水平都直接影响到餐饮企业的发展。本文主要就餐饮服务用语规范表达策略进行简要分析,以期在餐饮服务行业能形
【机 构】
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鄂州职业大学;
【出 处】
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农家参谋
【发表日期】
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2018年20期
【基金项目】
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鄂州职业大学2016年校级科研项目《鄂州餐饮服务用语的现状分析及策略研究》,(编号2016ZD09)
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