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现今我国市场经济在不断发展和进步,在新形式下我国电力企业也要不断提高自身实力水平,对电力企业营销起到非常重要作用的就是客户管理管理工作,电力企业要有效满足客户需求,这样才能有效确保电力企业的市场份额的提高,保障电力企业在激烈的市场竞争中稳定发展。本文就根据电力营销中客户关系管理的重要性进行分析,并提出电力营销中实施客户关系管理工作的有效措施。