论文部分内容阅读
在EKP提供商与客户的双方知识交互过程中，知识转移是链接ERP服务双方的桥梁，知识转移的深度和效果直接决定了企业日后应用ERP系统的效果。本文在研究ERP系统实施过程中知识转移特点的基础上，结合ERP实施流程，分析了ERP系统知识流的内容和类型，创新性的构建了ERP系统知识转移过程的五阶段模型和ERP实施的知识转移模型。