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摘要：博物馆档案是博物馆业务工作中的核心史料，它可以为专家学者修复或研究文物提供一手资料，也能为游客大众带来精彩纷呈的展陈体验。为进一步加强档案管理的科学性，针对博物馆档案数字化建设问题，以南京城墙博物馆为例，从博物馆档案数字化程度、档案管理复合型人才及博物馆数字档案建设与管理制度三个方面介绍了博物馆档案数字化建设现状，得出需要针对上述不足采取相应的举措，以此提高馆藏档案的利用率，满足公众对精神文化的需求。
关键词：博物馆;档案数字化;档案管理
近年来，中国文博事业快速发展，博物馆数量及博物馆游客接待量与日俱增。在博物馆不断发展以及对外开放的过程中，形成了丰富繁多的历史资料，这些文字、图片、声像记录着博物馆的前世今生以及社会发展的变迁。习近平总书记指出：“档案工作是一项非常重要的工作，经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得以发展，都离不开档案。”为此，博物馆应根据工作实际和管理需求，积极探索博物馆档案数字化的建设目标，并制定切实可行的实施方案。
一、博物馆档案数字化建设现状
以南京城墙为例，南京城墙始建于公元1366年，是目前世界上体量最大、保存现状最好的城市城墙，2006、2012年两次被国家文物局列入申遗预备名单，具有重要的历史、科学、艺术和社会价值，自建成以来对城市空间布局和城市发展产生了深远的影响，是重要的历史文化遗产。作为南京城墙的保护管理机构，南京城墙保护管理中心（以下简称“城墙中心”）成立于2014年2月。近年来，城墙中心在城墙保护、利用、开放及申遗工作中取得了一定的成果，但由于南京城墙战线长、部门分散，中心数字化档案的内容缺乏统一的顶层设计和标准规范，现有档案管理已无法满足中心的发展需求。
（一）文书档案数字化程度不够高。目前，博物馆档案数据化管理程度普遍不高。究其原因，一是博物馆经费有限、设备陈旧。大多数博物馆档案数字化方式主要以键盘录入和扫描为主，导致博物馆档案的数字化处理时间增长，降低了档案利用效率。二是博物馆档案管理者信息化应用意识淡薄。认为档案管理仅仅是收集、整理、利用档案实物的过程，对档案数字化加工及搜索功能的优势不甚了解。三是博物馆原始纸质资料流失，导致后期档案电子化存储内容不全面，进而影响检索的准确率，阻碍文物档案的流通、开放和利用。
（二）文物档案管理复合型人才缺失。传统博物馆的主要功能包括收藏、教育、修复、研究等，所以更加倾向于陈列展览、历史考古、文物修复等专业人才的培养，这些人中很少有人具备信息技术、计算机应用等方面的能力。且博物馆属于事业单位，在思维运作上无法脱离“体制”，所以很多博物馆会委托第三方单位介入管理。但是，第三方单位工作者在与馆藏文物的接触频率、接触深度、接触情感上远不及博物馆工作人员，所以贸然开发博物馆档案信息数据库，不仅会增加建设成本，而且会影响博物馆档案数据化整理与利用。当下，博物館的档案管理人员，不仅要把信息录入系统，还需要配合业务部门提炼文物资料的精华，所以，档案管理复合型人才是新形势下博物馆发展的需求。
（三）博物馆数字档案建设与管理制度不完善。我国部分博物馆尚未出台系统性、规范性文件，对数字档案建设与管理的要求、流程以及职责分工予以明确，数字档案管理工作未进入数据化、规范化、科学化的正轨，以至于博物馆档案管理者出现无从下手、效率低下、相互推诿等问题，更为严重的将会造成档案的流失、缺漏及损坏。事实上，每个博物馆都必须制定并认真执行档案管理制度，才能更好地实现博物馆档案的开放利用，让博物馆更好地为公众提供文化服务。
二、博物馆档案数字化建设举措
2021年文化和旅游部《“十四五”文化和旅游发展规划》中提道：“推动公共文化服务社会化发展和数字化、网络化、智能化建设。”以即将建成的南京城墙博物馆为契机，城墙中心将按照“统一优化、顶层设计、简便高效”的原则，运用现代信息技术，更新基础设施和集成系统，结合南京城墙数字影像资源、南京城墙维修档案、藏品信息、展览档案、研究汇编及历年办公文件等资料，拟搭建城墙申遗档案系统、城墙保护档案系统、城墙综合档案管理系统，并集成“数字城墙档案系统”，实现文物精细化保护与管理，提升博物馆公众服务职能。
（一）搭建数字档案室。在硬件及软件的配备方面，博物馆档案中心不仅需配备手工密集架、七氟丙烷灭火设备、防磁柜、服务器、电脑等，还应包括相关数字化管理的硬件系统。如文件扫描系统、数字印象制作系统、网络版档案管理软件及存储设备等。在软件开发方面，应建立与高校合作模式，努力开发出符合博物馆档案数字化管理要求的软件。
经过三年多的努力，南京城墙博物馆已征集文物藏品2500余件，时代从六朝到民国，包括金属、纸质、照片等各类档案资料，文物藏品的数量和品种比较丰富。为保障文物安全，南京城墙博物馆文物库房将采取高标准的硬件设备，保障文物及文物档案的安全。与此同时，为不断挖掘文物价值，城墙中心拟搭建南京城墙博物馆文物库房RFID智慧管理系统，实现对馆藏文物高效、科学管理。
（二）优化档案数字化管理制度。博物馆档案管理者研究制定全面、系统、富有特色的数字档案室管理制度标准，具体可以从以下几方面考虑。一是完善电子文件归档管理、年限保存等标准规范;二是明确档案管理中的责任分工及工作流程，实行“集中统一管理原则”，成立档案工作领导小组;三是建立博物馆档案安全管理以及保密制度。
在即将开展的南京城墙博物馆档案数字化建设中，一方面管理者将按照《基础数据管理规范》《纸质档案数字化规范》等标准，对传统载体档案进行数字化整理。同时，对照《电子文件归档与电子档案管理规范》《电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》等标准，完善《南京城墙保护管理中心档案整理规范》，实现电子文件规范化管理。另一方面，在城墙中心档案工作领导小组的管理下，运用好档案工作群，确保档案管理人员以及其他工作人员能够相互配合。 （三）推动复合型档案人才队伍建设。为提升博物馆档案管理者的综合素质和专业能力，博物馆档案管理部门要对档案管理人员做好档案数字化运用的培训，通过案例教学、实践操作、绩效考核等方式，学习国内外先进的方法、技术和最新的研究方向。其次，将具备数字信息应用管理技术的人才融入档案管理队伍，以“传帮带”的方式来提升档案管理人员对信息化技术应用的意识与能力。另外，博物馆档案管理者还需进一步加强与其他单位的交流与合作，从档案收集整理、开放利用等方面对档案管理人员进行专业化指导，确保档案管理工作与时俱进。
南京城墙博物馆档案数字化建设中，无论是业务档案还是文物档案，都需要档案管理人员进行收集、整理及利用。充分发挥档案管理人员的业务水平，不仅仅是档案管理人员自身的责任意识与行动能力，更需要单位对档案工作的认同及对档案管理人员的培养。城墙中心将通过走访、邀请、调研等多种方式，进一步加强复合型档案人才队伍的建设。
（四）提高数字档案开放利用率。博物馆档案管理者应充分利用现代信息技术手段，有效发挥部分文献资料的作用，为公众带来更多的参与性服务。为了提高档案信息资源利用率，对博物馆管理者来说，需要搭建数字档案管理系统，通过该系统快速获取不同的数据源信息，进一步提高博物馆项目研发、推进、落实的效率。对公众来说，需要进一步扩展档案信息服务方式，通过建立档案网站、开通数字档案馆等手段，开放查询及解答服务，不断提升公众的体验感，增强公众的参与度。
近年来，为进一步保护利用好南京城墙，城墙中心对标申遗要求，结合文物保护需要和管理工作实际，搭建南京城墙监测预警平台、南京城墙砖铭文数据库系统、南京城墙安防监控系统、南京城墙“一张图”“云享城墙”、南京城墙数字展示与互动体验平台、南京明故宫大遗址数据信息展示与管理系统等数字档案系统。这些系统积极推动南京城墙的保护、利用，为南京城墙的基础研究提供了大量的资料素材。同时，采集的资料成果将集中呈现于南京城墙博物馆，增进观众的互动感和体验感。
博物馆应在传统档案管理模式的基础之上，通过充分利用大数据、人工智能等科技手段，严格落实档案管理规范，引入档案管理复合型人才等方式，推动博物馆档案工作的转型发展，加快博物馆档案数字化建设。这不仅能够为博物馆馆藏文物、资料文献管理提供高效的信息资源服务平台，更能为实现公共文化交流，创建多元的社会公共文化空间，提供强有力的支持和保障。
参考文献：
1.陆文静.信息时代对博物馆档案数字化管理工作的思考[J].中国管理信息化，2018，21（19）：P131-132.
2.赵凯飞.浅析故宫博物院业务档案的利用[J].中国文物科学研究，2019（04）：P36-39.
3.杨青青.陕西省高速公路项目檔案信息化管理研究[D].西安：长安大学，2012.
4.黄东霞.高校数字档案室建设探索与实践[J].档案学研究，2008（02）：P23-25.
5.杨晓红.大数据背景下科研单位数字档案室建设研究[J].办公室业务，2020（10）：P185-186.
作者简介：
王珊，单位：南京城墙保护管理中心，学历：本科，职称：助理馆员，研究方向：博物馆
关键词：博物馆;档案数字化;档案管理
近年来，中国文博事业快速发展，博物馆数量及博物馆游客接待量与日俱增。在博物馆不断发展以及对外开放的过程中，形成了丰富繁多的历史资料，这些文字、图片、声像记录着博物馆的前世今生以及社会发展的变迁。习近平总书记指出：“档案工作是一项非常重要的工作，经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得以发展，都离不开档案。”为此，博物馆应根据工作实际和管理需求，积极探索博物馆档案数字化的建设目标，并制定切实可行的实施方案。
一、博物馆档案数字化建设现状
以南京城墙为例，南京城墙始建于公元1366年，是目前世界上体量最大、保存现状最好的城市城墙，2006、2012年两次被国家文物局列入申遗预备名单，具有重要的历史、科学、艺术和社会价值，自建成以来对城市空间布局和城市发展产生了深远的影响，是重要的历史文化遗产。作为南京城墙的保护管理机构，南京城墙保护管理中心（以下简称“城墙中心”）成立于2014年2月。近年来，城墙中心在城墙保护、利用、开放及申遗工作中取得了一定的成果，但由于南京城墙战线长、部门分散，中心数字化档案的内容缺乏统一的顶层设计和标准规范，现有档案管理已无法满足中心的发展需求。
（一）文书档案数字化程度不够高。目前，博物馆档案数据化管理程度普遍不高。究其原因，一是博物馆经费有限、设备陈旧。大多数博物馆档案数字化方式主要以键盘录入和扫描为主，导致博物馆档案的数字化处理时间增长，降低了档案利用效率。二是博物馆档案管理者信息化应用意识淡薄。认为档案管理仅仅是收集、整理、利用档案实物的过程，对档案数字化加工及搜索功能的优势不甚了解。三是博物馆原始纸质资料流失，导致后期档案电子化存储内容不全面，进而影响检索的准确率，阻碍文物档案的流通、开放和利用。
（二）文物档案管理复合型人才缺失。传统博物馆的主要功能包括收藏、教育、修复、研究等，所以更加倾向于陈列展览、历史考古、文物修复等专业人才的培养，这些人中很少有人具备信息技术、计算机应用等方面的能力。且博物馆属于事业单位，在思维运作上无法脱离“体制”，所以很多博物馆会委托第三方单位介入管理。但是，第三方单位工作者在与馆藏文物的接触频率、接触深度、接触情感上远不及博物馆工作人员，所以贸然开发博物馆档案信息数据库，不仅会增加建设成本，而且会影响博物馆档案数据化整理与利用。当下，博物館的档案管理人员，不仅要把信息录入系统，还需要配合业务部门提炼文物资料的精华，所以，档案管理复合型人才是新形势下博物馆发展的需求。
（三）博物馆数字档案建设与管理制度不完善。我国部分博物馆尚未出台系统性、规范性文件，对数字档案建设与管理的要求、流程以及职责分工予以明确，数字档案管理工作未进入数据化、规范化、科学化的正轨，以至于博物馆档案管理者出现无从下手、效率低下、相互推诿等问题，更为严重的将会造成档案的流失、缺漏及损坏。事实上，每个博物馆都必须制定并认真执行档案管理制度，才能更好地实现博物馆档案的开放利用，让博物馆更好地为公众提供文化服务。
二、博物馆档案数字化建设举措
2021年文化和旅游部《“十四五”文化和旅游发展规划》中提道：“推动公共文化服务社会化发展和数字化、网络化、智能化建设。”以即将建成的南京城墙博物馆为契机，城墙中心将按照“统一优化、顶层设计、简便高效”的原则，运用现代信息技术，更新基础设施和集成系统，结合南京城墙数字影像资源、南京城墙维修档案、藏品信息、展览档案、研究汇编及历年办公文件等资料，拟搭建城墙申遗档案系统、城墙保护档案系统、城墙综合档案管理系统，并集成“数字城墙档案系统”，实现文物精细化保护与管理，提升博物馆公众服务职能。
（一）搭建数字档案室。在硬件及软件的配备方面，博物馆档案中心不仅需配备手工密集架、七氟丙烷灭火设备、防磁柜、服务器、电脑等，还应包括相关数字化管理的硬件系统。如文件扫描系统、数字印象制作系统、网络版档案管理软件及存储设备等。在软件开发方面，应建立与高校合作模式，努力开发出符合博物馆档案数字化管理要求的软件。
经过三年多的努力，南京城墙博物馆已征集文物藏品2500余件，时代从六朝到民国，包括金属、纸质、照片等各类档案资料，文物藏品的数量和品种比较丰富。为保障文物安全，南京城墙博物馆文物库房将采取高标准的硬件设备，保障文物及文物档案的安全。与此同时，为不断挖掘文物价值，城墙中心拟搭建南京城墙博物馆文物库房RFID智慧管理系统，实现对馆藏文物高效、科学管理。
（二）优化档案数字化管理制度。博物馆档案管理者研究制定全面、系统、富有特色的数字档案室管理制度标准，具体可以从以下几方面考虑。一是完善电子文件归档管理、年限保存等标准规范;二是明确档案管理中的责任分工及工作流程，实行“集中统一管理原则”，成立档案工作领导小组;三是建立博物馆档案安全管理以及保密制度。
在即将开展的南京城墙博物馆档案数字化建设中，一方面管理者将按照《基础数据管理规范》《纸质档案数字化规范》等标准，对传统载体档案进行数字化整理。同时，对照《电子文件归档与电子档案管理规范》《电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》等标准，完善《南京城墙保护管理中心档案整理规范》，实现电子文件规范化管理。另一方面，在城墙中心档案工作领导小组的管理下，运用好档案工作群，确保档案管理人员以及其他工作人员能够相互配合。 （三）推动复合型档案人才队伍建设。为提升博物馆档案管理者的综合素质和专业能力，博物馆档案管理部门要对档案管理人员做好档案数字化运用的培训，通过案例教学、实践操作、绩效考核等方式，学习国内外先进的方法、技术和最新的研究方向。其次，将具备数字信息应用管理技术的人才融入档案管理队伍，以“传帮带”的方式来提升档案管理人员对信息化技术应用的意识与能力。另外，博物馆档案管理者还需进一步加强与其他单位的交流与合作，从档案收集整理、开放利用等方面对档案管理人员进行专业化指导，确保档案管理工作与时俱进。
南京城墙博物馆档案数字化建设中，无论是业务档案还是文物档案，都需要档案管理人员进行收集、整理及利用。充分发挥档案管理人员的业务水平，不仅仅是档案管理人员自身的责任意识与行动能力，更需要单位对档案工作的认同及对档案管理人员的培养。城墙中心将通过走访、邀请、调研等多种方式，进一步加强复合型档案人才队伍的建设。
（四）提高数字档案开放利用率。博物馆档案管理者应充分利用现代信息技术手段，有效发挥部分文献资料的作用，为公众带来更多的参与性服务。为了提高档案信息资源利用率，对博物馆管理者来说，需要搭建数字档案管理系统，通过该系统快速获取不同的数据源信息，进一步提高博物馆项目研发、推进、落实的效率。对公众来说，需要进一步扩展档案信息服务方式，通过建立档案网站、开通数字档案馆等手段，开放查询及解答服务，不断提升公众的体验感，增强公众的参与度。
近年来，为进一步保护利用好南京城墙，城墙中心对标申遗要求，结合文物保护需要和管理工作实际，搭建南京城墙监测预警平台、南京城墙砖铭文数据库系统、南京城墙安防监控系统、南京城墙“一张图”“云享城墙”、南京城墙数字展示与互动体验平台、南京明故宫大遗址数据信息展示与管理系统等数字档案系统。这些系统积极推动南京城墙的保护、利用，为南京城墙的基础研究提供了大量的资料素材。同时，采集的资料成果将集中呈现于南京城墙博物馆，增进观众的互动感和体验感。
博物馆应在传统档案管理模式的基础之上，通过充分利用大数据、人工智能等科技手段，严格落实档案管理规范，引入档案管理复合型人才等方式，推动博物馆档案工作的转型发展，加快博物馆档案数字化建设。这不仅能够为博物馆馆藏文物、资料文献管理提供高效的信息资源服务平台，更能为实现公共文化交流，创建多元的社会公共文化空间，提供强有力的支持和保障。
参考文献：
1.陆文静.信息时代对博物馆档案数字化管理工作的思考[J].中国管理信息化，2018，21（19）：P131-132.
2.赵凯飞.浅析故宫博物院业务档案的利用[J].中国文物科学研究，2019（04）：P36-39.
3.杨青青.陕西省高速公路项目檔案信息化管理研究[D].西安：长安大学，2012.
4.黄东霞.高校数字档案室建设探索与实践[J].档案学研究，2008（02）：P23-25.
5.杨晓红.大数据背景下科研单位数字档案室建设研究[J].办公室业务，2020（10）：P185-186.
作者简介：
王珊，单位：南京城墙保护管理中心，学历：本科，职称：助理馆员，研究方向：博物馆