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［摘要］ 随着中国企业信息化程度的深入，市场产生了对ERP咨询、实施和应用人才的巨大需求。然而高校目前此类贴近实际业务需求的课程却相对缺乏。通过引进国际著名的ERP教学产品，以及通过和国内著名企业的实习合作，并通过3年多的教学实践和总结，本文提出了面向信息管理类研究生开设的ERP实践类课程的教学内容，并对本课程教学方法进行了讨论。期望学生通过该课程的学习，掌握在企业进行ERP实施和应用的基本方法，并促使信息类专业的学生实现从技术视角向管理视角的转变。
［关键词］ ERP； 实施； 业务过程； 项目规划
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 22. 045
［中图分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）22- 0078- 03
１引言
随着信息技术的快速发展，网络技术的普及应用，传统企业经营战略已不适应企业的发展，企业信息化成为势不可当的发展趋势。于是以客户为中心、基于时间、面向整个供应链的ＥＲＰ （ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ ，企业资源计划） 系统应运而生。企业资源计划（ＥＲＰ）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ＥＲＰ系统将先进的管理思想与信息技术融为一体，成为现代企业的运行模式，反映了信息时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求。成为企业在信息时代生存、发展的基石。随着ＥＲＰ的普及应用，社会对ＥＲＰ专业人才的需求也不断增加，其中软件的实施顾问、软件研发人员、系统的应用和维护人员等更出现了供不应求的人才缺口状况。针对这种局面， 各类院校纷纷将ＥＲＰ课程列为管理专业、软件专业及其他多学科专业的必修课，有些高校甚至还与ＥＲＰ制造厂商联合推出了专业的工程硕士学位。
从国外的情况看，ＥＲＰ方向合格的研究生，应该是既熟悉ＥＲＰ理论又熟悉企业业务流程的复合型高级人才［１］。但从国内的情况看，培养出来的学生显然达不到这种要求［２－３］。这既有教学质量的问题，也有课程设置以及课程内容不合理等问题。研究生课程设置作为研究生教育的一个重要环节，也是提高研究生教育质量的一个关键环节。由于我国研究生教育的历史相对较短，所以在确立研究生教育之初，其课程设置主要是模仿和借鉴国外课程设置的体系和模式［４－５］。ＥＲＰ方向的国内研究生课程设置最初也是如此。但在社会发展过程中，也需要形成具有我国研究生教育特色的ＥＲＰ类课程的课程体系。
在ＥＲＰ相关课程设置方面，国外更注重实际应用，大多院校是与ＥＲＰ软件供应商开展联合教学。比如ＳＡＰ大学联盟项目，全球已有７００多所高校加入该联盟，通过与全球最大的ＥＲＰ供应商ＳＡＰ的合作，来更好地培养ＥＲＰ人才。而国内的ＥＲＰ课程更注重ＥＲＰ理论教学，更多的是要求学生掌握ＥＲＰ的管理理念和管理思想。而这样培养出来的学生在求职应聘和实际工作中往往不能很快地进入角色，从而失去了机会。鉴于此，如何研究并设计出适合我国ＥＲＰ应用领域人才需求的ＥＲＰ实践类课程，值得我们深入思考。
２国内在ＩＴ规划与管理方面的人才培养现状
在ＥＲＰ系统的应用实践方面，国际上比较著名的ＥＲＰ厂商，如ＳＡＰ，ＯＲＡＣＬＥ，ＢＡＡＮ等，都非常重视对企业业务流程梳理和优化的研究，并认为这是ＥＲＰ实施和应用成功与否的关键环节［６－８］。一些国内知名的ＥＲＰ企业，如用友、金蝶、新中大、联想等，在近十几年的自身信息化实践过程中及与神舟数码、ＩＢＭ和安达信等咨询公司的合作中，也逐渐积累和总结了ＥＲＰ实施和应用的很多经验和方法。但是，随着国家政府部门及众多中国企业在信息化方面的持续投入，现有熟悉企业业务流程和实施方法论的ＥＲＰ人才已经远远满足不了未来市场的需求。
从现有与ＥＲＰ课程相关的本科和硕士教学内容看，ＥＲＰ基础理论方面的内容相对完善，在这方面的参考资料、书籍、教材等也比较多［９－１０］。但是在面向业务过程的ＥＲＰ实践方面的教材还相对较少，即使是一些有限的资料也只是简单给出了ＥＲＰ实践的一般过程等［１１］，而且缺乏必要的实践环境。同时，现有的书籍由于不是面向研究生教学开发，因此缺少合适的教学案例配合使用。因此，目前我国高校在ＥＲＰ实践方面的人才培养远达不到市场需求，迫切需要加快这方面的内容补充。
３ＥＲＰ实践类课程教学内容的设计思路
通过对外经贸大学信息学院的研究生情况进行统计，我们发现近3年来绝大多数硕士研究生都没有实际工作经验，缺少对企业实际业务运作和管理的直观感受和理解。而从学生的学习基础看，学生对基础知识的掌握程度，已经基本完成了ＥＲＰ实践方面学习的知识储备。以对外经济贸易大学信息学院现有的教学内容为例，从本科开始一直到研究生阶段，学生学习的主要课程包括：信息管理概论、计算机系统、程序设计基础、数据结构、数据库原理、高级程序设计、Ｗeb程序设计、数据库设计与实践、数据仓库与数据挖掘、计算机网络、系统分析与设计、ＩＴ项目管理、管理信息系统建设与实施、供应链与ＥＲＰ和会计信息系统等。同时他们也学习了经济管理类的一些基础课程，如：宏微观经济学、管理学原理、财务会计概论，多元统计分析、电子金融、货币银行学原理等。然而，存在的问题是，在学生现有的知识体系中缺少能将所学的技术和管理知识与企业具体业务过程联系起来的引导性课程，即弥补理论和实际之间知识鸿沟的沟通类课程，与企业需要的具有ＥＲＰ实践能力的复合型人才培养要求存在较大差距。
在实际的企业信息化过程中，不同类型的企业，甚至不同风格的企业管理者，对企业的信息化的需求都是有较大差异的；同时，企业处于不同的信息化发展阶段，对企业信息系统的需求也是有变化的。因此，更需要ＥＲＰ领域的从业者有更强的适应能力和更快的学习能力，这也给高校ＥＲＰ人才培养提出了更高的要求。
而ＥＲＰ从业人员必须面临的挑战是：伴随企业的发展，企业的战略及运营模式将跟随竞争需求持续调整，从而导致业务需求也将处于动态的变化中。因此ＥＲＰ人才需要具有随需而变的基本素质，能够使信息系统有效地支撑企业的业务运作，从而帮助企业更好地实现业务目标。ＥＲＰ从业人员需要承担的职责是从管理的视角理解ＥＲＰ，并在有限的财力、物力、人力及管理基础的约束下，使得企业信息系统的建设能够适应业务不同发展阶段的要求。
针对上述问题，ＥＲＰ实践类课程设计思路是：通过ＥＲＰ实践环节的学习，使学生把所学习到的信息技术与管理方面的知识，与企业的主要业务过程和业务背景有效地联系起来，真正理解什么是企业的业务目标，业务过程是如何用来实现业务目标的，以及信息技术是如何支撑企业的业务过程的。培养学生从技术视角向管理视角转变的意识，并掌握基本的ＥＲＰ规划、咨询和实际运作的基本理论与方法。
４ＥＲＰ实践类课程的基本教学内容
基于本课程的设计思路，并通过总结国际知名ＥＲＰ咨询公司、国内ＥＲＰ企业的实践经验，制定如下的教学目标：“在探讨组织业务目标的基础上，学习ＥＲＰ项目规划和实施方法，业务过程分析方法，基础数据规划方法，关键业务过程的实际运作方法等。重点包括企业业务目标分析、重要业务过程分析、信息系统需求分析、业务过程与组织的关联、重要业务过程的实际运作等。通过该课程学习，将使学生从业务的角度理解信息技术如何为企业的业务目标服务，使其能从管理的角度理解和掌握ＥＲＰ系统的规划和运作方法，并将所学的基本知识和技能与企业的实际业务运作有效地联系起来”。表１给出了课程需要学习的核心内容。
５ＥＲＰ实践类课程教学方法的体会
为了能让缺少业务经验的学生理解和掌握上述面向实际业务的、知识覆盖面较宽的学习内容，需要教师在实际教学中在教学方法上下更大的功夫。本课程尝试采用了实验教学、专题问题研究、企业专家专题讲座与研讨、企业参观实践与调研等多种教学方法。
（１） 实验教学。由于学生缺乏实践经验，因此就难以体会企业为了实现业务目标，如何通过关键业务过程来解决业务问题，难以体会信息技术是如何有效地与企业业务过程进行关联。而缺少了对前续业务背景知识的理解，后续的ＥＲＰ规划和实施方法论学生也就很难理解和掌握。因此，本课程教学中在教学案例选择和开发方面投入精力较大，依赖合作企业的实际场景，以及ＳＡＰ大学合作项目平台的实际案例支撑，本课程开发了可以贯穿ＥＲＰ运作全过程的企业案例。
（２） 问题研究式的教学。为了能使学生理解和掌握本课程的内容，教学中围绕各章节中的知识单元增设了由学生主导的问题研究环节。近3年的教学实践证明，只要研究问题设计得具体、研究范围合适且有针对性，同时配合教师在分析思路和分析方法方面的指导，这种研究式的教学方法有助使学生从被动听课向主动学习转变，有利于教师和学生最新知识的获取，达到教学相长的目的。
（３） 企业专家专题讲座与研讨。对于一些与业务关联较大的内容，我们采取请进来的办法，邀请从事企业信息化工作的校友举办讲座。反馈结果表明，研究生非常欢迎和珍惜与专家交流的机会，对课程内容的消化具有显著作用。
（４） 案例企业参观实践与调研。为了能让学生对企业信息化进程具有更为直观的感受，课程还不定期组织企业实地参观与围绕具体问题的专题调研，目的是使学生真实地感受信息技术对企业业务过程和业务目标等的影响，从而帮助学生从管理视角和企业的战略视角理解ＥＲＰ的精髓。实践结果证明企业的实地参观和调研对课程的学习具有积极作用。
通过ＥＲＰ实践类课程的改进，经过3年左右的教学过程，取得了一定的成果。研究生在ＥＲＰ相关领域就业，由过去的极少数人，到目前有1/4左右的学生在该领域就业。从学生和用人单位的反馈看，学生的素质得到了用人单位的认可，认为学生具备了学习能力强，进入角色比较快等特点。这也是对我们工作的一个初步肯定。
在信息技术高速发展的今天，如何最大限度满足社会对人才的需求，合理调整课程体系，实现学校和企业在人才需求方面的对接，是当前高等教育需要深入思考的问题。我们对ＥＲＰ实践类课程的教学研究，也是在这方面进行的一些有益尝试。也希望在今后的教学实践中不断完善课程体系，为ＥＲＰ人才培养提供更为有效的指导。
主要参考文献
［１］ Ｐａｕｌ Ｈａｗｋｉｎｇ，Ｓｕｓａｎ Ｆｏｓｔｅｒ， Ｈｕｉｐｉｎｇ Ｄｉｎｇ ａｎｄ Ｃｉｎｄｙ Ｚｈｕ． ＥＲＰ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎ Ｃｈｉｎａ： Ｔｈｅ Ｔａｌｅ ｏｆ Ｔｗｏ Ｐａｔｈｓ［Ｍ］／／ Ｌｉ Ｄ Ｘｕ，Ａ Ｍｉｎ Ｔｊｏａ，ｅｔ ａｌ （Ｅｄｓ）． ＮｅｗYｏｒｋ，ＮＹ：Ｓｐｒｉｎｇｅｒ，Ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ Ｐｒａｃｔｉｃａｌ Ｉｓｓｕｅｓ ｏｆ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍｓ ＩＩ，２００８：８９３－９０５．
［２］ 李明， 陈朝晖． 完善ＥＲＰ课程体系提升主动实践创新能力［Ｊ］． 高教论坛，２００８（３）．
［３］ 钟晓敏，沈水法． ＥＲＰ实验教学：财经类综合性应用型人才培养的新途径［Ｊ］． 中国大学教学，２００８（６）：８２－８４．
［４］ 李明兰． 我国硕士研究生课程设置的现状、问题及改进［Ｊ］． 煤炭高等教育，２００６（２）．
［５］ 涂丹，王芸． 研究生专业课程建设的几点思考［Ｊ］． 高等教育研究学报，２００７（２）：７１－７３．
［６］ Ｅｌｉｓａｂｅｔｈ Ｌｅｆｅｂｖｒｅ， Ｌｕｃ Ｃａｓｓｉｖｉ， Ｌｏｕｉｓ Ａ Ｌｅｆｅｂｖｒｅ， ｅｔ ａｌ． Ａｎ Ｅｍｐｉｒｉｃａｌ Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｉｍｐａｃｔ ｏｆ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ Ｔｏｏｌｓ ｏｎ ｔｈｅ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ ａ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ［Ｃ］ ／／ Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ ｏｆ ｔｈｅ ３６ｔｈ Ｈａｗａｉｉ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ， ２００３：１７８－１８７．
［７］ Ｌｉ Ｄ．Ａ Ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ｂｅｔｗｅｅｎ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｔｙｐｅｓ ａｎｄ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｓｔｒａｔｅｇｙ［Ｊ］． Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ， ２００１， ７３（１）： ２９－３９．
［８］ Ｗ Ｃ Ｂｅｎｔｏｎ， Ｍｉｃｈａｅｌ Ｍａｌｏｎｉ． Ｔｈｅ Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｆ Ｐｏｗｅｒ Ｄｒｉｖｅｎ Ｂｕｙｅｒ／Ｓｅｌｌｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ｏｎ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ［Ｊ］． Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， ２００５， ２３（１）： １－２２．
［９］ 周玉清，等． ＥＲＰ原理与应用［M］． 北京：机械工业出版社，２００２．
［１０］ 陈启申． ＥＲＰ——从内部集成起步［Ｍ］． 第２版． 北京：电子工业出版社，２００５．
［１１］ 李湘露，李宗民． ＥＲＰ沙盘模拟实战教程［Ｍ］． 北京：中国电力出版社， ２００９．
［关键词］ ERP； 实施； 业务过程； 项目规划
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 22. 045
［中图分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）22- 0078- 03
１引言
随着信息技术的快速发展，网络技术的普及应用，传统企业经营战略已不适应企业的发展，企业信息化成为势不可当的发展趋势。于是以客户为中心、基于时间、面向整个供应链的ＥＲＰ （ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ ，企业资源计划） 系统应运而生。企业资源计划（ＥＲＰ）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ＥＲＰ系统将先进的管理思想与信息技术融为一体，成为现代企业的运行模式，反映了信息时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求。成为企业在信息时代生存、发展的基石。随着ＥＲＰ的普及应用，社会对ＥＲＰ专业人才的需求也不断增加，其中软件的实施顾问、软件研发人员、系统的应用和维护人员等更出现了供不应求的人才缺口状况。针对这种局面， 各类院校纷纷将ＥＲＰ课程列为管理专业、软件专业及其他多学科专业的必修课，有些高校甚至还与ＥＲＰ制造厂商联合推出了专业的工程硕士学位。
从国外的情况看，ＥＲＰ方向合格的研究生，应该是既熟悉ＥＲＰ理论又熟悉企业业务流程的复合型高级人才［１］。但从国内的情况看，培养出来的学生显然达不到这种要求［２－３］。这既有教学质量的问题，也有课程设置以及课程内容不合理等问题。研究生课程设置作为研究生教育的一个重要环节，也是提高研究生教育质量的一个关键环节。由于我国研究生教育的历史相对较短，所以在确立研究生教育之初，其课程设置主要是模仿和借鉴国外课程设置的体系和模式［４－５］。ＥＲＰ方向的国内研究生课程设置最初也是如此。但在社会发展过程中，也需要形成具有我国研究生教育特色的ＥＲＰ类课程的课程体系。
在ＥＲＰ相关课程设置方面，国外更注重实际应用，大多院校是与ＥＲＰ软件供应商开展联合教学。比如ＳＡＰ大学联盟项目，全球已有７００多所高校加入该联盟，通过与全球最大的ＥＲＰ供应商ＳＡＰ的合作，来更好地培养ＥＲＰ人才。而国内的ＥＲＰ课程更注重ＥＲＰ理论教学，更多的是要求学生掌握ＥＲＰ的管理理念和管理思想。而这样培养出来的学生在求职应聘和实际工作中往往不能很快地进入角色，从而失去了机会。鉴于此，如何研究并设计出适合我国ＥＲＰ应用领域人才需求的ＥＲＰ实践类课程，值得我们深入思考。
２国内在ＩＴ规划与管理方面的人才培养现状
在ＥＲＰ系统的应用实践方面，国际上比较著名的ＥＲＰ厂商，如ＳＡＰ，ＯＲＡＣＬＥ，ＢＡＡＮ等，都非常重视对企业业务流程梳理和优化的研究，并认为这是ＥＲＰ实施和应用成功与否的关键环节［６－８］。一些国内知名的ＥＲＰ企业，如用友、金蝶、新中大、联想等，在近十几年的自身信息化实践过程中及与神舟数码、ＩＢＭ和安达信等咨询公司的合作中，也逐渐积累和总结了ＥＲＰ实施和应用的很多经验和方法。但是，随着国家政府部门及众多中国企业在信息化方面的持续投入，现有熟悉企业业务流程和实施方法论的ＥＲＰ人才已经远远满足不了未来市场的需求。
从现有与ＥＲＰ课程相关的本科和硕士教学内容看，ＥＲＰ基础理论方面的内容相对完善，在这方面的参考资料、书籍、教材等也比较多［９－１０］。但是在面向业务过程的ＥＲＰ实践方面的教材还相对较少，即使是一些有限的资料也只是简单给出了ＥＲＰ实践的一般过程等［１１］，而且缺乏必要的实践环境。同时，现有的书籍由于不是面向研究生教学开发，因此缺少合适的教学案例配合使用。因此，目前我国高校在ＥＲＰ实践方面的人才培养远达不到市场需求，迫切需要加快这方面的内容补充。
３ＥＲＰ实践类课程教学内容的设计思路
通过对外经贸大学信息学院的研究生情况进行统计，我们发现近3年来绝大多数硕士研究生都没有实际工作经验，缺少对企业实际业务运作和管理的直观感受和理解。而从学生的学习基础看，学生对基础知识的掌握程度，已经基本完成了ＥＲＰ实践方面学习的知识储备。以对外经济贸易大学信息学院现有的教学内容为例，从本科开始一直到研究生阶段，学生学习的主要课程包括：信息管理概论、计算机系统、程序设计基础、数据结构、数据库原理、高级程序设计、Ｗeb程序设计、数据库设计与实践、数据仓库与数据挖掘、计算机网络、系统分析与设计、ＩＴ项目管理、管理信息系统建设与实施、供应链与ＥＲＰ和会计信息系统等。同时他们也学习了经济管理类的一些基础课程，如：宏微观经济学、管理学原理、财务会计概论，多元统计分析、电子金融、货币银行学原理等。然而，存在的问题是，在学生现有的知识体系中缺少能将所学的技术和管理知识与企业具体业务过程联系起来的引导性课程，即弥补理论和实际之间知识鸿沟的沟通类课程，与企业需要的具有ＥＲＰ实践能力的复合型人才培养要求存在较大差距。
在实际的企业信息化过程中，不同类型的企业，甚至不同风格的企业管理者，对企业的信息化的需求都是有较大差异的；同时，企业处于不同的信息化发展阶段，对企业信息系统的需求也是有变化的。因此，更需要ＥＲＰ领域的从业者有更强的适应能力和更快的学习能力，这也给高校ＥＲＰ人才培养提出了更高的要求。
而ＥＲＰ从业人员必须面临的挑战是：伴随企业的发展，企业的战略及运营模式将跟随竞争需求持续调整，从而导致业务需求也将处于动态的变化中。因此ＥＲＰ人才需要具有随需而变的基本素质，能够使信息系统有效地支撑企业的业务运作，从而帮助企业更好地实现业务目标。ＥＲＰ从业人员需要承担的职责是从管理的视角理解ＥＲＰ，并在有限的财力、物力、人力及管理基础的约束下，使得企业信息系统的建设能够适应业务不同发展阶段的要求。
针对上述问题，ＥＲＰ实践类课程设计思路是：通过ＥＲＰ实践环节的学习，使学生把所学习到的信息技术与管理方面的知识，与企业的主要业务过程和业务背景有效地联系起来，真正理解什么是企业的业务目标，业务过程是如何用来实现业务目标的，以及信息技术是如何支撑企业的业务过程的。培养学生从技术视角向管理视角转变的意识，并掌握基本的ＥＲＰ规划、咨询和实际运作的基本理论与方法。
４ＥＲＰ实践类课程的基本教学内容
基于本课程的设计思路，并通过总结国际知名ＥＲＰ咨询公司、国内ＥＲＰ企业的实践经验，制定如下的教学目标：“在探讨组织业务目标的基础上，学习ＥＲＰ项目规划和实施方法，业务过程分析方法，基础数据规划方法，关键业务过程的实际运作方法等。重点包括企业业务目标分析、重要业务过程分析、信息系统需求分析、业务过程与组织的关联、重要业务过程的实际运作等。通过该课程学习，将使学生从业务的角度理解信息技术如何为企业的业务目标服务，使其能从管理的角度理解和掌握ＥＲＰ系统的规划和运作方法，并将所学的基本知识和技能与企业的实际业务运作有效地联系起来”。表１给出了课程需要学习的核心内容。
５ＥＲＰ实践类课程教学方法的体会
为了能让缺少业务经验的学生理解和掌握上述面向实际业务的、知识覆盖面较宽的学习内容，需要教师在实际教学中在教学方法上下更大的功夫。本课程尝试采用了实验教学、专题问题研究、企业专家专题讲座与研讨、企业参观实践与调研等多种教学方法。
（１） 实验教学。由于学生缺乏实践经验，因此就难以体会企业为了实现业务目标，如何通过关键业务过程来解决业务问题，难以体会信息技术是如何有效地与企业业务过程进行关联。而缺少了对前续业务背景知识的理解，后续的ＥＲＰ规划和实施方法论学生也就很难理解和掌握。因此，本课程教学中在教学案例选择和开发方面投入精力较大，依赖合作企业的实际场景，以及ＳＡＰ大学合作项目平台的实际案例支撑，本课程开发了可以贯穿ＥＲＰ运作全过程的企业案例。
（２） 问题研究式的教学。为了能使学生理解和掌握本课程的内容，教学中围绕各章节中的知识单元增设了由学生主导的问题研究环节。近3年的教学实践证明，只要研究问题设计得具体、研究范围合适且有针对性，同时配合教师在分析思路和分析方法方面的指导，这种研究式的教学方法有助使学生从被动听课向主动学习转变，有利于教师和学生最新知识的获取，达到教学相长的目的。
（３） 企业专家专题讲座与研讨。对于一些与业务关联较大的内容，我们采取请进来的办法，邀请从事企业信息化工作的校友举办讲座。反馈结果表明，研究生非常欢迎和珍惜与专家交流的机会，对课程内容的消化具有显著作用。
（４） 案例企业参观实践与调研。为了能让学生对企业信息化进程具有更为直观的感受，课程还不定期组织企业实地参观与围绕具体问题的专题调研，目的是使学生真实地感受信息技术对企业业务过程和业务目标等的影响，从而帮助学生从管理视角和企业的战略视角理解ＥＲＰ的精髓。实践结果证明企业的实地参观和调研对课程的学习具有积极作用。
通过ＥＲＰ实践类课程的改进，经过3年左右的教学过程，取得了一定的成果。研究生在ＥＲＰ相关领域就业，由过去的极少数人，到目前有1/4左右的学生在该领域就业。从学生和用人单位的反馈看，学生的素质得到了用人单位的认可，认为学生具备了学习能力强，进入角色比较快等特点。这也是对我们工作的一个初步肯定。
在信息技术高速发展的今天，如何最大限度满足社会对人才的需求，合理调整课程体系，实现学校和企业在人才需求方面的对接，是当前高等教育需要深入思考的问题。我们对ＥＲＰ实践类课程的教学研究，也是在这方面进行的一些有益尝试。也希望在今后的教学实践中不断完善课程体系，为ＥＲＰ人才培养提供更为有效的指导。
主要参考文献
［１］ Ｐａｕｌ Ｈａｗｋｉｎｇ，Ｓｕｓａｎ Ｆｏｓｔｅｒ， Ｈｕｉｐｉｎｇ Ｄｉｎｇ ａｎｄ Ｃｉｎｄｙ Ｚｈｕ． ＥＲＰ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎ Ｃｈｉｎａ： Ｔｈｅ Ｔａｌｅ ｏｆ Ｔｗｏ Ｐａｔｈｓ［Ｍ］／／ Ｌｉ Ｄ Ｘｕ，Ａ Ｍｉｎ Ｔｊｏａ，ｅｔ ａｌ （Ｅｄｓ）． ＮｅｗYｏｒｋ，ＮＹ：Ｓｐｒｉｎｇｅｒ，Ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ Ｐｒａｃｔｉｃａｌ Ｉｓｓｕｅｓ ｏｆ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍｓ ＩＩ，２００８：８９３－９０５．
［２］ 李明， 陈朝晖． 完善ＥＲＰ课程体系提升主动实践创新能力［Ｊ］． 高教论坛，２００８（３）．
［３］ 钟晓敏，沈水法． ＥＲＰ实验教学：财经类综合性应用型人才培养的新途径［Ｊ］． 中国大学教学，２００８（６）：８２－８４．
［４］ 李明兰． 我国硕士研究生课程设置的现状、问题及改进［Ｊ］． 煤炭高等教育，２００６（２）．
［５］ 涂丹，王芸． 研究生专业课程建设的几点思考［Ｊ］． 高等教育研究学报，２００７（２）：７１－７３．
［６］ Ｅｌｉｓａｂｅｔｈ Ｌｅｆｅｂｖｒｅ， Ｌｕｃ Ｃａｓｓｉｖｉ， Ｌｏｕｉｓ Ａ Ｌｅｆｅｂｖｒｅ， ｅｔ ａｌ． Ａｎ Ｅｍｐｉｒｉｃａｌ Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｉｍｐａｃｔ ｏｆ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ Ｔｏｏｌｓ ｏｎ ｔｈｅ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ ａ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ［Ｃ］ ／／ Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓ ｏｆ ｔｈｅ ３６ｔｈ Ｈａｗａｉｉ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ， ２００３：１７８－１８７．
［７］ Ｌｉ Ｄ．Ａ Ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ｂｅｔｗｅｅｎ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｔｙｐｅｓ ａｎｄ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｓｔｒａｔｅｇｙ［Ｊ］． Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ， ２００１， ７３（１）： ２９－３９．
［８］ Ｗ Ｃ Ｂｅｎｔｏｎ， Ｍｉｃｈａｅｌ Ｍａｌｏｎｉ． Ｔｈｅ Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｆ Ｐｏｗｅｒ Ｄｒｉｖｅｎ Ｂｕｙｅｒ／Ｓｅｌｌｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ｏｎ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ［Ｊ］． Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， ２００５， ２３（１）： １－２２．
［９］ 周玉清，等． ＥＲＰ原理与应用［M］． 北京：机械工业出版社，２００２．
［１０］ 陈启申． ＥＲＰ——从内部集成起步［Ｍ］． 第２版． 北京：电子工业出版社，２００５．
［１１］ 李湘露，李宗民． ＥＲＰ沙盘模拟实战教程［Ｍ］． 北京：中国电力出版社， ２００９．