测评工具在职业咨询中的应用

来源 :出国与就业·就业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lovejr622
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  【摘要】合理运用职业测评工具,可以帮助学生自我认知,了解自身的优点与不足,可以帮助其解决在职业选择、定位上明确等方面的问题。笔者通过相关案例研究,分析发现职业测评在大学生职业生涯规划、职业咨询等方面起着重要的作用。
  【关键词】就业;职业规划;职业咨询
  
  1.研究背景与现状
  
  随着高校毕业生就业形势的愈加严峻,大学生在面对职业选择时遇到各种矛盾和困惑,迫切需要在就业过程中得到指导与帮助,高校就业指导工作日趋科学化和专业化。职业咨询是生涯辅导的重要组成部分,而生涯辅导又是职业生涯发展教育的主要内容。
  职业咨询是指一个人在职业生涯中碰到一些自己不能解答或解决的问题时,个体寻求职业机构或专业人员帮助,解决问题的过程。职业咨询是一个已经在国外形成较完整理论学科。职业测评是对人的知识、技能、个性特征、职业倾向和发展潜力等素质进行科学的综合评价。总体上讲,目前通过科学的技术手段和专业化的咨询流程提供职业辅导在我国依然是亟待加强的工作。
  
  2.研究对象与方法
  
  大学生职业咨询是通过形式多样的职业指导手段和方法来帮助大学生树立正确的就业观和对国家、社会的历史责任感,选择自己理想的工作职业,以此发挥高校人才发展的优势,为国家和社会配置合理的人才资源。
  2.1 研究对象
  本研究的样本对象为华东理工大学Y学院的学生,主要针对高年级在校学生,涵盖了本科生三、四及研究生共100名同学参与。其中研究生20人;占20%,大四学生48名,占48%;大三学生32名,占32%。共有94名学生参加测评并及时反馈数据信息。笔者进行团体辅导2次(共52人),个案咨询10人。
  2.2 测评工具
  在实践中,现已有大量成熟的测评量表供使用,这些量表具有很高的信度和效度,并且这些测验结果使职业指导在定性的基础上达到定量化,使其更为准确、清晰。
  (1)《MBTI职业性格测试》;
  (2)《霍兰德(Holland)职业倾向测验量表》;
  (3)《职业锚(职业价值)量表》;
  (4)《大学生职业成熟度量表》;
  (5)《学生职业生涯自我评估分析表》。
  针对不同的学生群体,在测试工具的选择上也不同。大三学生完成(1)、(2)、(5)项测评;大四学生及研究生完成(1)、(2)、(4)、(5)项测评;如个别学生有较丰富的工作经验,加测(3)。
  2.3 研究方法
  研究采用的是案例研究与问卷调查分析相结合的方法。笔者将100名学生分为两组,组A先进行职业测评,后进行咨询辅导;组B先参加咨询辅导,再进行职业测评。所有学生完成职业测评后,填写调查问卷,将结果反馈,笔者进行统计分析。
  案例分析分为团体辅导与个案咨询两种。团体辅导采用无领导小组讨论方式,将学生集中起来组成小组,要求他们就某一个问题开展不指定角色的自由讨论。笔者通过观察这两组学生在咨询辅导中的发言、行为等表现情况,对他们做出评价。个案咨询采用双向沟通的互动过程,笔者与学生以平等的立场进行持续的沟通,实现促进学生自我了解与制定行动计划的目标。
  调查问卷用于对测评工具的效果和作用进行调查分析。笔者编写一份关于“职业测评和职业规划”的调问卷,内容涵盖“是否了解职业测评和职业规划”、“你认为测评结果与本人是否相像”、“你认为测评对于自身是否有帮助”等问题。
  
  3.研究结果与分析
  
  3.1 团体辅导
  两次团体辅导分别选择大四和大三学生群体参加。大四学生处于毕业阶段,已基本决定自己的就业意向,求职学生主要关注就业形势、就业信息、求职技巧等问题。大三学生处于大学阶段的抉择期,关注自身发展,对发展前途没有明确目标,最集中的问题为读研与就业的选择。团体辅导分别从组A和组B中选择学生参加,要求大家自由发言,相互讨论。统计分析情况如下:
  据笔者观查分析,在两次团体辅导中,组A学生,即事先进行过职业测评的学生发言人数及人次均较多,在讨论中表现相对活跃。团体辅导结束后的调查显示,满意度较高,在咨询中均有不同程度的收获,无学生反应没有收获。
  组B学生,在小组讨论中表现不太积极,部分同学不参与讨论,整个团体辅导过程中没有一句话,人均发言数量、发言质量也无组A学生好。组B辅导后效果不够理想。团体辅导一中,有2名同学觉得辅导没有收获,团体辅导二中,有3名同学觉得无收获。
  辅导结束后,笔者对B组的27名同学进行了职业测评,测评后,组B学生全部表示:对深入了解自己,知道自己的能力水平、兴趣爱好、价值观、行为风格等有极大的帮助。如果先测评再参加团体辅导,帮助和收益会更大,有9名同学表示,想进一步进行单独个案咨询。
  3.2 个案咨询
  个案咨询,采取一对一面对面的相互交流方式,整个咨询时间控制为约1小时/人,根据大学生职业规划常用的5W法,笔者将咨询的过程大约分为自我认知、现实审查、目标设定、行动规划、评估结果五个过程。笔者对选出的10名学生进行个案咨询辅导,并统计咨询五个环节的用时情况,各个环节的效果反馈,情况如下表统计:
  组A(个案1-6)平均耗时60分钟,取得的效果令人满意;组B(个案7-10)平均耗时70分钟,总体效果较差。咨询过程中,各阶段用时比较如图3所示:
  组A的学生事先做过职业测评,学生对自我有一个较为深入的思考,基本了解自身情况与外部环境。在整个咨询过程当中,对于“自我认知”和“现实审查”阶段用的时间和精神较少,咨询的重心用于“目标设定”和“行动规划”取得了较好的咨询效果。
  组B学生在咨询前没有进行职业测评,对于自我的认识并不十分清晰。因此在咨询过程中,咨询双方花费了大量时间与精力进行“自我认知”和“现实审查”,导致没有时间进行“目标设定”和“行动规划”。部分个案还需要进行第二次约谈。笔者对组B学生进行职业测评后,对其中三个案例进行再次约谈咨询,取得较为满意的较果。
  3.3 问卷调查分析
  为了更一步研究测评工具在职业咨询中的重要作用,扩大研究的样本对象。笔者编写了一份关于“职业测评和职业规划”调查问卷,对测评工具的效果和作用进行调查分析。有100位学生参加调查,有94位及时反馈有效问卷。统计分析主要如下:
  (1)职业测评和职业规划的认识程度分析。
  关于“是否了解职业测评和职业规划”一项问题显示:绝大多数学生对自己的职业规划,对自己将来的发展没有认真的思考,具体比例如下图4所示:
  (2)职业测评测量效果的分析。
  关于“以前是否进行过相应的职业测评”一项调查显示:只有不到三分之一的学生完整的做过科学的职业测评,半数以上的学生认为测评结果与自己较为相似。具体比例如图5所示。
  (3)职业测评的作用分析。
  关于“测评对于自身是否有帮助”一项调查显示:在参加过测评的学生中,有99%的学生认为对自己有一些帮助或很受启发;有三分之二的学生表示测评结束后是否想要进一步的咨询。具体数据如图6、图7所示。
  从上述调查分析中,笔者认为,职业测试可以帮助大学生深入了解自己,知道自己的能力水平、兴趣爱好、价值观、行为风格等,从而能够因势利导,明确自己的择业和发展方向。部分大学生通过专业化的职业评价,据测评结果判断,自己可以提前科学地规划职业生涯,从“被动就业”积极转向“主动择业”,寻找到真正适合自己的工作与职业。
  
  4.结论与启发
  
  职业测评在研究、咨询、辅导和组织对大学生的职业生涯开发中都占据重要的地位,是不可或缺的工具,在职业咨询中,运用职业测评对大学生及高校就业指教师都有着积极的作用。
  4.1 职业测评对大学生的作用
  对于大学生而言,职业测评可以使其认清自我,让自己赢在职场起跑线上。主要作用包括几个方面:
  第一,促进自我认知。职业测评可以帮助大学生深入了解自己,知道自己的能力水平和兴趣爱好,从而能够因势利导,明确自己的择业和发展方面。
  第二,促进个人择业。职业测评通过提供专业化的测量工具,为学生提供科学的、客观的评价,使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的工作与职业。
  第三,促进自我发展。职业测评可以使每个人认清自己的基本素质,知道自己的长处和短处、优势和缺陷,从而能够有针对性的接受教育培训,并在实践中尽量扬长避短,更好地自我发展。
  4.2 职业测评对高校就业指导教师的作用
  职业咨询是以严格的测评技术和专业化咨询流程为基础的。收集来访者的信息资料是职业咨询的关键。只有在全面、可靠的资料的基础上,咨询师才可以了解症结,问题界定。因此,职业测评对于高校就业指导教师而言,具有以下作用:
  第一,预测作用。根据测评结果,咨询师可以对学生的基本情况有一大概的了解,了解学生的气质类型,可以预测学生在咨询面谈中的反应、对制定方案的执行情况等。
  第二,诊断作用。测评结果比较科学的反映了学生的性格特征、长处和短处、优势和劣势等,就像医生看病一样,指导教师可以较准确的诊断出问题的症结所在。
  第三,区别作用。由于个体间的差异性,哪怕最相近的性格特质,也不能等同对待。科学的测评工具可以准确区分个体间最细微的差别,帮助就业指导教师正确分析比较。
  第四,探测作用。科学的测评结果,可以帮助就业指导教师在目标设定时更为合理。职业测评可以控测出个体在职业决策、职业适应性的行为、态度等方面的表现,从而可以帮助寻找最为适合的方案。
  第六,评估作用。评估不一定是到终了才进行的,而是应在咨询过程中随时进行,测评可以帮助获得系统、连续的反馈资料,对职业咨询或辅导的进展情况和效果进行有效评估。
  4.3 正确对待职业测评在咨询中的作用
  对于职业测评要有一个辩证的态度。职业测评能够提供有关个人能力倾向、个性素质、行为能力、价值取向方面的报告,但也有一定的局限性,因此我们必须正确对待职业测评。
  首先,正确选择和使用测评工具。根据学生咨询的目的和问题来判断,选择合适的测评工具。要真正做到科学测评,必须有的放矢地根据个人的特点和需要选择测量工具。
  其次,应正确对待职业测评结果。职业测评是专业化职业辅导的组成部分之一。借用职业测评工具,可以帮助学生了解自己,以便在此基础上制定进一步的辅导策略。面对测评结果时,无论是学生本人还是就业指导教师都应该正确客观对待,不能完全迷信于测评结果。
  研究表明,职业测评在咨询过程中起着极为重要的作用,要取得良好的咨询效果,必须依靠科学的职业测评。在咨询过程中,合理地运用测评工具对个人职业生涯规划及职业咨询有着极为重要的价值。
  
  参考文献
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  作者简介:倪洁(1977—),女,助教,硕士,华东理工大学艺术设计与传媒学院学生辅导员,主要研究方向:职业规划与就业指导。
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