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我在控申接待窗口实践锻炼时，一位六十出头的老大爷头天来递交了抗诉申请书，第二天就打来电话询问受理情况，我带着惊讶的语气说：“老大爷，您昨天才来交的抗诉申请书嘛？请您耐心等一等，如果受理了，承办人会通知你的。”他迟疑了一下就挂断了电话。又过了两天，他亲自来到接待室，问：“同志，承办人怎么还没通知我呀？麻烦你给我催一催吧。我赶忙扶他坐下，给他倒了一杯水，说：“老大爷，您腿脚不便，打个电话就行了，干嘛大老远跑这一趟呢。”说着，我赶紧当着老大爷的面给承办人打电话．承办人回复说，他正在看这个案子，有了结果立即通知老