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随着云计算相关技术的成熟，云计算在电信IT支撑领域的应用越来越深入和广泛。电信业务的迅速发展使电信联机采集系统面临着海量数据采集处理的压力。设计基于分布式计算的联机采集系统方案，通过Hadoop平台实现分布式话单采集和处理。该方案对降低联机采集系统成本，提高系统性能、可用性和可扩展性有较好的效果。