论文部分内容阅读
地铁线路、运营里程长、客运量大的特点,一旦出现故障等应急情况,会给乘客的出行带来不便,引发乘客不满,甚至造成地铁运营秩序混乱,降低乘客的满意度.因此,为有效帮助乘客及时获取地铁的应急信息,满足公众知情权,地铁运营应急信息发布体系的建设就显得尤为重要.文章主要就地铁运营应急信息发布优化方案作了相关的分析,以供参考.