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关系营销是以建立和维系与客户的长期良好关系为中心.由于寿险商品的特殊性及忠诚顾客对寿险公司的重要性,在寿险营销中更有开展关系营销的必要;寿险公司可以通过提供高质量的服务,利用多样的营销渠道,主动双向地与客户沟通,协议发展与相关组织的关系以及进行市场细分等关系营销策略,赢得长久的市场竞争优势.
论关系营销策略在寿险营销中的应用
【摘 要】
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关系营销是以建立和维系与客户的长期良好关系为中心.由于寿险商品的特殊性及忠诚顾客对寿险公司的重要性,在寿险营销中更有开展关系营销的必要;寿险公司可以通过提供高质量
【机 构】
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上海财经大学研究生部
【出 处】
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北方经贸
【发表日期】
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2001年7期
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