好体验,至关重要

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  如同3G时代,此次中国移动的4G布局依然代表着国家意志,得到了TD-LTE,得到了多达190MHz的频谱资源。
  据介绍,TD-LTE是我国拥有核心自主知识产权的国际3G标准TD-SCDMA的后续演进技术,是我国主导的准4G移动宽带国际技术标准,它的最大下行速率超过100Mbps,是目前3G网络的20倍。
  可以想见,这个技术一旦成功进入商用,将带来巨大的变化,一如业界所说的从“高速公路”到“高铁”的跨越。
  但实现这次跨越需要多久?凭借中国移动的实力,中国的自主标准TD-LTE此次能否成功登上国际舞台?
  之所以心存这样的疑虑,是因为3G带来的教训。人们记得,2009年、3G启动之初,同样的国家使命被赋予同样的运营商——中国移动——彼时,它是2G时代实力最强的运营商。
  TD-SCDMA是中国提出的一项第三代移动通信标准,从1998年正式向ITU(国际电联)提交,用了十多年的时间完成了标准的专家组评估并被ITU认可,随后在2009年1月,中国移动正式获得了TD-SCDMA制式的3G网络牌照,从而与WCDMA、CDMA2000在国内形成了三足鼎立的局面。
  但经过几年的博弈,当年实力远不如移动的联通,却取得了不俗的成绩。
  中国联通官网发布的最新统计数据显示,今年8月,联通新增3G用户393.3万户,总数突破了一亿大关,达1.07817亿户。中国移动公布的同一时间段的3G用户总数则是1.58687亿户。同时,两家运营商最新公布的移动用户数据为,中国联通截至今年8月底的移动用户数累计是2.69472亿户,中国移动用户总数则高达7.50415亿户。
  比较之后不难发现,结合移动用户增长比例,中国联通3G用户增长比例远远超过了中国移动。
  这里面固然存在市场的因素,毕竟,作为国际标准的WCDMA有着更坚实的商用基础,但细细解剖也不难发现我们自身的不足。
  中国移动3G用户普遍的反映是,“移动的信号怎么这么差,即便在北京这样的现代大都市,信号也不稳定,地铁里还会中断。”
  显然,用户体验是制约中国移动3G用户增长的一个主要因素。无论在2G、3G,还是4G、5G,甚至nG时代,不管制式如何提高,市场的标准其实都不外乎:“用户如何得到更好的体验,上网够快、应用更方便。”所以,对于中国移动和中国的自主标准来说,如何给用户提供更好的应用、更好的服务,才是他们在4G时代赢得市场的重要“法宝”。
  另一个不容忽视的问题是资费设置,这一点对中国联通和中国电信来说同样重要。当前来看,尽管运营商为4G预热已经对资费进行了一些调整,但整体上还是重语音和短信业务。但随着3G的深度推进以及4G的启动,用户对数据流量的需求必然会越来越大,只有不断提高套餐内的数据流量,才能迎合用户的普遍需求。
  根据美国、韩国、英国等国的经验,如果4G资费水平过高,即便是4G拥有速度上的优势,普通消费者也很难选择使用。
  因此,随着移动互联的发展,政府应对资费设置进行合理的引导,根据用户行为的变化和需求,对流量数据给予更多的优惠,让用户用得起4G网络,唯有如此,才能吸引越来越多的4G用户,4G商用才能成功推广。
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