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【摘 要】 考试焦虑不但影响学生的学习成绩，还损害学生的身心健康，从而引起了学术界和教育界的极大重视。近几十年来，考试焦虑成了国内科研的一个热门课题。在本研究中，笔者用一个五年制职业英语班做实验，试图创造一个教师帮助学生缓解考试焦虑、提高学生考试成绩的既实用又可行的简单模式，并获得了初步成功。
【关键词】 考试焦虑 现状 原因 对策
考试焦虑是在一定应试情境激发下，受个体认知评价能力、人格倾向与其它身心因素所制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过不同程度的情绪性反应所表现出来的一种心理状态（郑日昌、陈永胜，1990）。研究表明，考试焦虑不但影响考生的成绩，还影响考生的身心健康。在考试中，高焦虑考生精神紧张、行为失常，注意力无法集中，思维过程受到严重干扰，无法发挥正常的考试水平，取得应有的考试成绩，从而失去升学、就业等机会。而且，长期的考试焦虑容易引起紧张、恐惧、烦躁、抑郁等负面情绪，对人的认知、情感的心理状态及人格都造成损害。由此可见，开展对考试焦虑的理论研究，帮助考生（主要是学生）缓解考试焦虑，是一件非常有意义的工作。
我国学术界对考试焦虑的研究已涉及到考试焦虑理论和实证研究的各个方面：考试焦虑量表的翻译与应用、考试焦虑的形成和发展机制、与相关因素的相互影响、考试焦虑的调适等。但是，我国对考试焦虑的研究尚存在一些问题，其中之一就是在研究方法上多是经验性的描述，实证性、调查性研究较少（王凌志、兴美丹，2008）。为了弥补这方面的不足，笔者试图在这方面作一些探索。
1. 对象与方法
笔者在自己任教的一个五年制职业英语班（共61人）中进行了为期一个学期的缓解学生考试焦虑的实验，并取得了明显的效果。现将实验过程简单介绍如下：
1.1通过问卷调查了解学生的英语考试焦虑现状
本实验采用定量研究的方法，使用了郑日昌教授改编的《考试焦虑自陈量表》对全班学生进行问卷调查，测出学生的英语考试焦虑水平。研究者为了研究方便，通常将“镇定”和“轻度”焦虑的被试编入低焦虑组，将“中度”和“重度”焦虑的被试编入高焦虑组（陈卫红，郭晓春，2004）。因此，我们将学生按考试焦虑水平分成两个组：考试焦虑程度高（含“中度”和“重度”焦虑）的为A组（实验组），共9人；考试焦虑程度低（含“镇定”和“轻度”焦虑）的为B组（控制组），共52人。我们主要关注A组学生的考试焦虑水平。
1.2 通过问卷调查和访谈了解学生的英语考试焦虑的原因
为了帮助学生缓解英语考试焦虑，我们首先就要了解引起学生考试焦虑的原因。首先我们采用雷雳教授的考试焦虑原因问卷调查A组学生考试焦虑的原因，然后再对学生进行个人访谈。问卷和访谈的结果表明，学生最担心的是平时英语知识未学好，考前未做好准备，考不出好成绩。其次，担心考得不好会伤害自己的自尊心和自信心。第三，担心别人对自己的负面评价，特别是担心受到教师的批评和家长的责怪，也担心被学生和熟人看不起。除此之外，学生还担心考题太难，英语听力题语速太快、考试时间不够等。
2. 帮助学生缓解考试焦虑的对策
我们研究考试焦虑目的就是要帮助学生缓解考试焦虑。因此，在通过问卷调查和访谈了解到学生英语考试焦虑的现状和原因之后，就要对学生做具体的工作，指导学生如何缓解考试焦虑。我们具体做了以下几项工作：
2.1教育学生正确对待考试
首先，教师向学生讲清考试的意义。考试是评估教师和学生教学行为的基本方法，其主要目的是检查教师的教学和学生的学习情况，以促进教学工作。因此，我们要正确对待考试，努力以平静的心态参加考试。考得好，不要骄傲自满，而要继续努力。考得不好也不要灰心丧气，而要查找原因，及时纠正自身存在的问题，要将考试当作促进自己学习的动力。
2.2努力提高学生的自信心
自信心是对自己能力的一种信任，是相信和依靠自己的一种思想态度。但是自信心是建立在自己能力即自己的知识和技能的基础上的。我们教导学生，为了缓解考试焦虑，必须努力学好知识，培养良好的学习习惯。知识掌握了，考试成功的信心也就随之提高了。信心提高了，考试焦虑就降低了，知识水平就发挥得更好了。
2.3帮助学生提高考试技能
考试技能对学生来说是非常重要的。作为学生，不管你学习多么努力，如果你缺乏考试技能，就不可能得高分。所以教师要帮助学生提高考试技能，如考前要了解考试信息（包括时间限制、测试方式、测试形式等），考中要仔细阅读试题和答题要求，答题要先易后难，答完题后如有时间要检查试卷，确保不漏题等。在实验中，我们通过指导学生做适量的模拟试题，来提高学生的考试技能。
2.4缓解社会压力
学生的社会压力主要来自家庭和学校。学生总是担心如果考得不好会受到父母的责怪和教师的批评。因此，为缓解学生的考试焦虑，教师应该帮助学生缓解社会压力。首先，教师自身应该正确对待学生的考试，不要用考试来吓唬学生，给学生施加压力。第二，教师应该与经常抱怨孩子成绩差的家长取得联系，劝导他们以积极有效的方法去影响孩子，多关心他们的日常生活，鼓励他们在学校努力学习。第三，教师还应该鼓励学生周围的人（特别是同班学生）去帮助焦虑水平高的学生，而不是鄙视他们。
2.5多与考试焦虑严重的学生交谈
我们常说，“一把钥匙开一把锁”，具体问题具体分析。”每个学生都有自己的生活环境，有不同的性格和不同的思维方式，他们对待考试的反应也各有不同。因此，教师应该对考试焦虑严重的学生进行个别访谈，了解他们产生焦虑的真正原因，然后对症下药，向他们提供缓解考试焦虑的对策。
3. 结果
考试焦虑研究的最终目的是要缓解学生的英语考试焦虑，提高学生的考试成绩。经过一个学期的工作，效果如何？在学期末我们对这两个方面进行了检验。 首先，我们用考试焦虑自陈量表对A组学生再次进行了问卷调查。调查结果见下表：
将表2与表1进行对比后，我们可以看出，实验后A组学生的考试焦虑水平明显降低了。接着我们将学生本学期英语期末考试成绩与上学期英语期末考试成绩进行了对比。
从表3可以看出，实验后大多数学生的成绩都有不同程度的提高，其中半数以上的学生提高了10分以上。
考虑到本学期与上学期题目的难度因素可能影响学生的成绩，将本学期的成绩与上学期直接对比也许不能完全说明问题。因此，我们又将A组学生的成绩的提高率与该班B组学生成绩的提高率进行了对比：
从表4可以看出，A组学生本学期综合英语成绩平均提高9分，提高率为13.6%；B组学生平均提高4.2分，提高率为5.8%。A、B两组学生同属一个班，教学条件相同，考卷相同，不同的就是A组学生参加了缓解考试焦虑实验。A组学生考试平均成绩的提高率明显高于B组学生的提高率，这证明缓解考试焦虑的实验起到了作用。
4. 结论
实验证明考试焦虑与学习成绩负相关。通过缓解考试焦虑实验，A组学生的考试焦虑降低了，同时他们的考试成绩上升了。
实验也证明：学生的考试焦虑是可以通过教师的帮助得到有效缓解的。任课教师在自己的班上可以通过“查状态、找原因、出对策”这样一个简单易行的模式来缓解学生的考试焦虑，提高学生的考试成绩，何乐而不为？
[1] Folin， O.， Demis， W. J.
【关键词】 考试焦虑 现状 原因 对策
考试焦虑是在一定应试情境激发下，受个体认知评价能力、人格倾向与其它身心因素所制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过不同程度的情绪性反应所表现出来的一种心理状态（郑日昌、陈永胜，1990）。研究表明，考试焦虑不但影响考生的成绩，还影响考生的身心健康。在考试中，高焦虑考生精神紧张、行为失常，注意力无法集中，思维过程受到严重干扰，无法发挥正常的考试水平，取得应有的考试成绩，从而失去升学、就业等机会。而且，长期的考试焦虑容易引起紧张、恐惧、烦躁、抑郁等负面情绪，对人的认知、情感的心理状态及人格都造成损害。由此可见，开展对考试焦虑的理论研究，帮助考生（主要是学生）缓解考试焦虑，是一件非常有意义的工作。
我国学术界对考试焦虑的研究已涉及到考试焦虑理论和实证研究的各个方面：考试焦虑量表的翻译与应用、考试焦虑的形成和发展机制、与相关因素的相互影响、考试焦虑的调适等。但是，我国对考试焦虑的研究尚存在一些问题，其中之一就是在研究方法上多是经验性的描述，实证性、调查性研究较少（王凌志、兴美丹，2008）。为了弥补这方面的不足，笔者试图在这方面作一些探索。
1. 对象与方法
笔者在自己任教的一个五年制职业英语班（共61人）中进行了为期一个学期的缓解学生考试焦虑的实验，并取得了明显的效果。现将实验过程简单介绍如下：
1.1通过问卷调查了解学生的英语考试焦虑现状
本实验采用定量研究的方法，使用了郑日昌教授改编的《考试焦虑自陈量表》对全班学生进行问卷调查，测出学生的英语考试焦虑水平。研究者为了研究方便，通常将“镇定”和“轻度”焦虑的被试编入低焦虑组，将“中度”和“重度”焦虑的被试编入高焦虑组（陈卫红，郭晓春，2004）。因此，我们将学生按考试焦虑水平分成两个组：考试焦虑程度高（含“中度”和“重度”焦虑）的为A组（实验组），共9人；考试焦虑程度低（含“镇定”和“轻度”焦虑）的为B组（控制组），共52人。我们主要关注A组学生的考试焦虑水平。
1.2 通过问卷调查和访谈了解学生的英语考试焦虑的原因
为了帮助学生缓解英语考试焦虑，我们首先就要了解引起学生考试焦虑的原因。首先我们采用雷雳教授的考试焦虑原因问卷调查A组学生考试焦虑的原因，然后再对学生进行个人访谈。问卷和访谈的结果表明，学生最担心的是平时英语知识未学好，考前未做好准备，考不出好成绩。其次，担心考得不好会伤害自己的自尊心和自信心。第三，担心别人对自己的负面评价，特别是担心受到教师的批评和家长的责怪，也担心被学生和熟人看不起。除此之外，学生还担心考题太难，英语听力题语速太快、考试时间不够等。
2. 帮助学生缓解考试焦虑的对策
我们研究考试焦虑目的就是要帮助学生缓解考试焦虑。因此，在通过问卷调查和访谈了解到学生英语考试焦虑的现状和原因之后，就要对学生做具体的工作，指导学生如何缓解考试焦虑。我们具体做了以下几项工作：
2.1教育学生正确对待考试
首先，教师向学生讲清考试的意义。考试是评估教师和学生教学行为的基本方法，其主要目的是检查教师的教学和学生的学习情况，以促进教学工作。因此，我们要正确对待考试，努力以平静的心态参加考试。考得好，不要骄傲自满，而要继续努力。考得不好也不要灰心丧气，而要查找原因，及时纠正自身存在的问题，要将考试当作促进自己学习的动力。
2.2努力提高学生的自信心
自信心是对自己能力的一种信任，是相信和依靠自己的一种思想态度。但是自信心是建立在自己能力即自己的知识和技能的基础上的。我们教导学生，为了缓解考试焦虑，必须努力学好知识，培养良好的学习习惯。知识掌握了，考试成功的信心也就随之提高了。信心提高了，考试焦虑就降低了，知识水平就发挥得更好了。
2.3帮助学生提高考试技能
考试技能对学生来说是非常重要的。作为学生，不管你学习多么努力，如果你缺乏考试技能，就不可能得高分。所以教师要帮助学生提高考试技能，如考前要了解考试信息（包括时间限制、测试方式、测试形式等），考中要仔细阅读试题和答题要求，答题要先易后难，答完题后如有时间要检查试卷，确保不漏题等。在实验中，我们通过指导学生做适量的模拟试题，来提高学生的考试技能。
2.4缓解社会压力
学生的社会压力主要来自家庭和学校。学生总是担心如果考得不好会受到父母的责怪和教师的批评。因此，为缓解学生的考试焦虑，教师应该帮助学生缓解社会压力。首先，教师自身应该正确对待学生的考试，不要用考试来吓唬学生，给学生施加压力。第二，教师应该与经常抱怨孩子成绩差的家长取得联系，劝导他们以积极有效的方法去影响孩子，多关心他们的日常生活，鼓励他们在学校努力学习。第三，教师还应该鼓励学生周围的人（特别是同班学生）去帮助焦虑水平高的学生，而不是鄙视他们。
2.5多与考试焦虑严重的学生交谈
我们常说，“一把钥匙开一把锁”，具体问题具体分析。”每个学生都有自己的生活环境，有不同的性格和不同的思维方式，他们对待考试的反应也各有不同。因此，教师应该对考试焦虑严重的学生进行个别访谈，了解他们产生焦虑的真正原因，然后对症下药，向他们提供缓解考试焦虑的对策。
3. 结果
考试焦虑研究的最终目的是要缓解学生的英语考试焦虑，提高学生的考试成绩。经过一个学期的工作，效果如何？在学期末我们对这两个方面进行了检验。 首先，我们用考试焦虑自陈量表对A组学生再次进行了问卷调查。调查结果见下表：
将表2与表1进行对比后，我们可以看出，实验后A组学生的考试焦虑水平明显降低了。接着我们将学生本学期英语期末考试成绩与上学期英语期末考试成绩进行了对比。
从表3可以看出，实验后大多数学生的成绩都有不同程度的提高，其中半数以上的学生提高了10分以上。
考虑到本学期与上学期题目的难度因素可能影响学生的成绩，将本学期的成绩与上学期直接对比也许不能完全说明问题。因此，我们又将A组学生的成绩的提高率与该班B组学生成绩的提高率进行了对比：
从表4可以看出，A组学生本学期综合英语成绩平均提高9分，提高率为13.6%；B组学生平均提高4.2分，提高率为5.8%。A、B两组学生同属一个班，教学条件相同，考卷相同，不同的就是A组学生参加了缓解考试焦虑实验。A组学生考试平均成绩的提高率明显高于B组学生的提高率，这证明缓解考试焦虑的实验起到了作用。
4. 结论
实验证明考试焦虑与学习成绩负相关。通过缓解考试焦虑实验，A组学生的考试焦虑降低了，同时他们的考试成绩上升了。
实验也证明：学生的考试焦虑是可以通过教师的帮助得到有效缓解的。任课教师在自己的班上可以通过“查状态、找原因、出对策”这样一个简单易行的模式来缓解学生的考试焦虑，提高学生的考试成绩，何乐而不为？
[1] Folin， O.， Demis， W. J.