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摘 要 本文根椐新生代农民工生存的现状以及需要解决的问题，从改善阅读环境、延长开放时间，加强教育培训，提升文化素质等方面探讨了图书馆应创新服务模式，采取有效措施做好新生代农民工的阅读服务工作。
关键词 图书馆 新生代农民工 阅读服务
随着市场化、工业化及城市化的发展，农民工已经作为一个特殊的群体，存在于城市的各个角落。由于工作流动性大、生活不安定、劳动强度大等原因，在城市文化活动中，他们以“被动”接受为主，只是消极等待城市文化的“眷顾”，在对城市文化资源利用中，广大农民工处于弱势。而新生代农民工（主要是“90后”）受教育的程度较他们父兄辈已有很大的提高，对知识信息和文化生活的渴望更加热切。帮助新生代农民工进一步提高文化素养，增强法制观念，提高劳动技能，强化信息服务，满足学习娱乐需求，打造健康向上、积极乐观、和谐友爱的精神家园，是图书馆的应尽职责。
一、新生代农民工生存现状与阅读服务的必要性
（一）职业、物质和精神享受要求高
当代新生代农民工已经成长为农村流动人群的主力，他们文化素质整体较高，较少的家庭负担，外出打工不仅是为了赚钱，更渴望的是融入城市，他们对城市生活充满憧憬和向往，重视社会保障，维权意识更强。这一部分人不再“亦工亦农”，而是纯粹从事二三产业，他们希望通过进城务工经商，告别祖祖辈辈“面朝黄土背朝天”的生活。他们希望通过阅读学习，技能培训等方式实现素质提升和生活环境改变。
（二）社会保障权益缺失
在新生代农民工中，合同签订率低、社会保障参保率低、部分岗位缺乏有效的防护措施等权益保障的缺失是新生代农民工就业面临的突出问题。如果遇到劳动纠纷，新生代农民工最倾向于通过“劳资双方协商”、“法律途径”和“政府”来解决问题。这就需要图书馆针对新生代农民工的需求，大力开展各类法制宣传和法律知识普及，为新生代农民工提供各类法制培训，积极引导新生代农民工学法、知法，使他们懂法、守法，并能正确的使用法律武器维护自身合法权益。
（三）社会人文关怀的欠缺
新生代农民工在整体上没有摆脱农民工的群体特征，仍面临就业难、工资低、房价高等问题，导致他们融入城市的艰难，再加上远离亲人在外打工，缺乏情感支持，当理想与现实发生冲突时，比较容易出现情绪波动。同时，新生代农民工多为独生子女，性格比较脆弱，经不起各种挫折和打击，特别是在吃苦耐劳上与父辈相比差多了，缺乏耐性，对管理严格，生活枯燥的生活越来越难以适应，而员工之间的人际关系又比较淡漠，遇到工作、生活中的压力和困难无人倾诉分担时，往往容易产生“叠加效应”，个别敏感，脆弱的人在无法承受压抑时，会选择极端方式，从而加剧了社会的不和谐、不稳定因素。
二、创新服务模式，针对性地做好农民工的阅读服务工作
（一）降低门槛，延长开放时间
图书馆要对社会弱势群体实行全面免费开放。首先，图书馆要降低门槛，对农民工免除办理借阅证的各种收费项目。可以实行免费办证或优惠办证。其次，要延长开放时间，实行对新生代农民工和弱势群体提供全天候、全免费的开放式阅读服务，使农民工在天气恶劣，无工可做的情况下，可以到图书馆充电和阅读。再次，取消馆内各种上网查阅费用。图书馆的电子阅览室可以免费提供给农民工上网，查阅招工信息，社会保障政策，订购车票等等。图书馆只有对农民工实行倾斜性“文化低保”服务，农民工和弱势群体才能享受到最基本的公共文化服务。
（二）选择、采购适合农民工阅读的书刊
农民工一般无单位管理，得不到组织的关爱和参加政治学习、业务培训的机会，想参加一些健康有益的文化娱乐活动又受到经济条件的制约，精神文化生活需求难于得到满足。他们中的一部分有把业余时间都花在上网、聊天、玩牌、喝酒、逛街等方面，有的整天沉迷于网吧和网络游戏中，这些都对他们的健康成长和全面发展带来十分消极的影响，极易引发走向极端和偏激行为，从而导致违法犯罪，危害社会等。因而要对农民工的休闲方式给予正确的引导。首先，为农民工选择、订阅一些有利于身心健康发展的书籍和就业信息类及技工类的书籍。如文艺小说、散文、诗词、电脑基础及维修、烹饪，科技养殖、考试信息、法律法规等图书。其次，设立专门的农民工推荐书架。再次，建立农民工借阅一体的阅览室。
（三）加强培训，提升新生代农民工整体素质
新生代农民工有较强烈的再发展动机，为此，图书馆应充分发挥教育职能，举办各类培训，使其成为学校以外的社会教育、继续教育、终身教育的重要场所。同时，还要联合社会各界把新生代农民工的教育培训纳入当前工作的重要议事日程，积极参与和承担相应的培训工作，使其常态化、有序化。因此，图书馆应开设心理健康知识讲座，为新生代农民工疏解心理压力、解答心理疑惑，全力打造新生代农民工“文化专列”，实现新生代农民工城市化的和谐推进。
（四）联合社会各界一起开展农民工文化活动
由于新生代农民工的受教育程度较高，渴望融入城市，因此他们对文化精神生活也有着强烈的需求，大部人认为看电视、看报纸都只是较低层次的精神需求，但由于收入较低，他们只能选择比较廉价的文化消费方式。为此，图书馆除了对新生代农民工实施各种培训外，还应积极开展形式多样农民工喜闻乐见的文化活动，丰富他们的业余生活。
总之，随着建设社会主义和谐社会实践的不断深入，关爱新生代农民工和弱势群体愈来愈成为社会的共识。图书馆作为社会知识保障体系的一部分，应充分发挥其社会教育职能和职责，积极主动的为农民工提供优质可行的服务。同时，利用共享工程服务平台，联合社会各界形成公共文化阅读服务网络和阅读保障体系，为新生代农民工提供更好的学习环境和学习机会，打造更加完善的公共文化服务体系。
参考文献：
[1]高杰.探究读者阅读心理做好读者服务工作[J].图书馆论坛，2010（13）.
[2]陈韶华，陈韶春.图书馆如何推进全民阅读[J].图书馆理论与实践，2010（1）.
[3]杜希林.关于拓展公共图书馆全民阅读服务功能的思考[J].图书馆工作与研究，2013（1）.
（作者单位：襄阳职业技术学院）
关键词 图书馆 新生代农民工 阅读服务
随着市场化、工业化及城市化的发展，农民工已经作为一个特殊的群体，存在于城市的各个角落。由于工作流动性大、生活不安定、劳动强度大等原因，在城市文化活动中，他们以“被动”接受为主，只是消极等待城市文化的“眷顾”，在对城市文化资源利用中，广大农民工处于弱势。而新生代农民工（主要是“90后”）受教育的程度较他们父兄辈已有很大的提高，对知识信息和文化生活的渴望更加热切。帮助新生代农民工进一步提高文化素养，增强法制观念，提高劳动技能，强化信息服务，满足学习娱乐需求，打造健康向上、积极乐观、和谐友爱的精神家园，是图书馆的应尽职责。
一、新生代农民工生存现状与阅读服务的必要性
（一）职业、物质和精神享受要求高
当代新生代农民工已经成长为农村流动人群的主力，他们文化素质整体较高，较少的家庭负担，外出打工不仅是为了赚钱，更渴望的是融入城市，他们对城市生活充满憧憬和向往，重视社会保障，维权意识更强。这一部分人不再“亦工亦农”，而是纯粹从事二三产业，他们希望通过进城务工经商，告别祖祖辈辈“面朝黄土背朝天”的生活。他们希望通过阅读学习，技能培训等方式实现素质提升和生活环境改变。
（二）社会保障权益缺失
在新生代农民工中，合同签订率低、社会保障参保率低、部分岗位缺乏有效的防护措施等权益保障的缺失是新生代农民工就业面临的突出问题。如果遇到劳动纠纷，新生代农民工最倾向于通过“劳资双方协商”、“法律途径”和“政府”来解决问题。这就需要图书馆针对新生代农民工的需求，大力开展各类法制宣传和法律知识普及，为新生代农民工提供各类法制培训，积极引导新生代农民工学法、知法，使他们懂法、守法，并能正确的使用法律武器维护自身合法权益。
（三）社会人文关怀的欠缺
新生代农民工在整体上没有摆脱农民工的群体特征，仍面临就业难、工资低、房价高等问题，导致他们融入城市的艰难，再加上远离亲人在外打工，缺乏情感支持，当理想与现实发生冲突时，比较容易出现情绪波动。同时，新生代农民工多为独生子女，性格比较脆弱，经不起各种挫折和打击，特别是在吃苦耐劳上与父辈相比差多了，缺乏耐性，对管理严格，生活枯燥的生活越来越难以适应，而员工之间的人际关系又比较淡漠，遇到工作、生活中的压力和困难无人倾诉分担时，往往容易产生“叠加效应”，个别敏感，脆弱的人在无法承受压抑时，会选择极端方式，从而加剧了社会的不和谐、不稳定因素。
二、创新服务模式，针对性地做好农民工的阅读服务工作
（一）降低门槛，延长开放时间
图书馆要对社会弱势群体实行全面免费开放。首先，图书馆要降低门槛，对农民工免除办理借阅证的各种收费项目。可以实行免费办证或优惠办证。其次，要延长开放时间，实行对新生代农民工和弱势群体提供全天候、全免费的开放式阅读服务，使农民工在天气恶劣，无工可做的情况下，可以到图书馆充电和阅读。再次，取消馆内各种上网查阅费用。图书馆的电子阅览室可以免费提供给农民工上网，查阅招工信息，社会保障政策，订购车票等等。图书馆只有对农民工实行倾斜性“文化低保”服务，农民工和弱势群体才能享受到最基本的公共文化服务。
（二）选择、采购适合农民工阅读的书刊
农民工一般无单位管理，得不到组织的关爱和参加政治学习、业务培训的机会，想参加一些健康有益的文化娱乐活动又受到经济条件的制约，精神文化生活需求难于得到满足。他们中的一部分有把业余时间都花在上网、聊天、玩牌、喝酒、逛街等方面，有的整天沉迷于网吧和网络游戏中，这些都对他们的健康成长和全面发展带来十分消极的影响，极易引发走向极端和偏激行为，从而导致违法犯罪，危害社会等。因而要对农民工的休闲方式给予正确的引导。首先，为农民工选择、订阅一些有利于身心健康发展的书籍和就业信息类及技工类的书籍。如文艺小说、散文、诗词、电脑基础及维修、烹饪，科技养殖、考试信息、法律法规等图书。其次，设立专门的农民工推荐书架。再次，建立农民工借阅一体的阅览室。
（三）加强培训，提升新生代农民工整体素质
新生代农民工有较强烈的再发展动机，为此，图书馆应充分发挥教育职能，举办各类培训，使其成为学校以外的社会教育、继续教育、终身教育的重要场所。同时，还要联合社会各界把新生代农民工的教育培训纳入当前工作的重要议事日程，积极参与和承担相应的培训工作，使其常态化、有序化。因此，图书馆应开设心理健康知识讲座，为新生代农民工疏解心理压力、解答心理疑惑，全力打造新生代农民工“文化专列”，实现新生代农民工城市化的和谐推进。
（四）联合社会各界一起开展农民工文化活动
由于新生代农民工的受教育程度较高，渴望融入城市，因此他们对文化精神生活也有着强烈的需求，大部人认为看电视、看报纸都只是较低层次的精神需求，但由于收入较低，他们只能选择比较廉价的文化消费方式。为此，图书馆除了对新生代农民工实施各种培训外，还应积极开展形式多样农民工喜闻乐见的文化活动，丰富他们的业余生活。
总之，随着建设社会主义和谐社会实践的不断深入，关爱新生代农民工和弱势群体愈来愈成为社会的共识。图书馆作为社会知识保障体系的一部分，应充分发挥其社会教育职能和职责，积极主动的为农民工提供优质可行的服务。同时，利用共享工程服务平台，联合社会各界形成公共文化阅读服务网络和阅读保障体系，为新生代农民工提供更好的学习环境和学习机会，打造更加完善的公共文化服务体系。
参考文献：
[1]高杰.探究读者阅读心理做好读者服务工作[J].图书馆论坛，2010（13）.
[2]陈韶华，陈韶春.图书馆如何推进全民阅读[J].图书馆理论与实践，2010（1）.
[3]杜希林.关于拓展公共图书馆全民阅读服务功能的思考[J].图书馆工作与研究，2013（1）.
（作者单位：襄阳职业技术学院）