【摘 要】
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目的 研究分析医院输液室控制护理质量的相关因素以及对策.方法 本院采取回顾性分析的方式随机选取2018年6月-2019年6月的200例患者进行研究,分别从护理人员的服务观念、服务
【机 构】
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绍兴市越城区北海街道社区卫生服务中心 浙江省 绍兴市 321000
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目的 研究分析医院输液室控制护理质量的相关因素以及对策.方法 本院采取回顾性分析的方式随机选取2018年6月-2019年6月的200例患者进行研究,分别从护理人员的服务观念、服务水平、输液环境以及健康宣教等方面来分析输液室的护理工作.结果 通过对当前医院输液室的护理工作进行分析并提出相应的对策后,输液室的护患纠纷明显减少,护理质量较之前相比也有所提高,患者的护理满意度也明显上升.结论 针对当前输液室的问题采取有针对性的解决方法不仅可以有效提高护理人员的护理质量,也能有效避免护患纠纷的发生,有利于提高患者的护理满意度.
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