运用新版ISO9004标准实现组织持久成功——ISO9004:2009解读

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新版ISO9004于2009年11月正式颁布,这是ISO9004标准自1987年初次发行以来的第三次改版。与2000版相比,ISO9004:2009的内容发生了重大变化。ISO/TC176希望通过此次大幅修订,使其能够引起人们的广泛关注,这一点从ISO9004:2009的名称“Managingforthesustainedsuccessofanorganization--Aqualitymanagementapproach(组织持续成功的管理质量管理方法)”上即可体现出来,其含义为“质量管理是组织获得持续
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