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危机公关,是指对已经发生的危机事件的处理过程。因为任何一类的危机处理,实际上都是一种公共关系的处理,都必须做好与这一件相关公众的协调沟通,以求得谅解和支持。
浅析危机公关的处理原则
【摘 要】
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危机公关,是指对已经发生的危机事件的处理过程。因为任何一类的危机处理,实际上都是一种公共关系的处理,都必须做好与这一件相关公众的协调沟通,以求得谅解和支持。
【机 构】
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南昌理工学院,
【出 处】
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大众文艺
【发表日期】
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2011年04期
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