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顶岗实习是高职院校学生走出学校,进入企业,以＂准员工＂的身份与工作岗位＂零距离＂接触的综合能力的培养途径,是职业教育学生正式上岗前必须经过的过程。由于该过程中涉及到两个主体——学校与企业,所以顶岗实习质量总是差强人意。全面质量管理理论基于对过程的全程管理、全面管理、全员参与管理,对提高高职学生顶岗实习质量可做有益借鉴。