目的:寻找天鹅堡疗养医院“医养结合”养老服务供需矛盾,进而提出解决办法.方法:课题组成员以随机抽样的方法抽取天鹅堡“医养结合”养老模式下的中老年人 100 名,采用以当面访谈为主,填写问卷为辅的形式,调查中老年人的个人基本情况、身体健康状况、对天鹅堡养老院的认知以及对“医养结合”养老模式的认知.对养老机构及所在地政府采取访谈的形式,了解实施医养结合过程中出现的问题及解决办法.结果:课题组共发放问卷 100 份,收回问卷83 份,其中有效问卷 78 份.男女比例各占一半,分别为39 人;年龄均为50 岁以上的中老年人.60-69 岁的中老年人最多,占46.15%;文化程度高中及其以上为主,占 58.95%;有高达76.92%的被调查者为企事业人员;被调查者收入来源主要以退休金为主,占 84.62%;收入在 3000 元以上为主,占 41.03%;62.82%的被调查者完全由自己负责养老机构的费用;所有人均购买基本医疗保险,还有 11 人购买商业保险;独生子女家庭居多;健康状况为较好、很好的共占69.23%,患慢性病人数占41.03%.被调查者对天鹅堡“医养结合”养老模式的了解渠道主要是通过电视媒体,并对该机构发展医养结合模式提供了20 条建议.养老机构开展医养结合以来机构、政府、消费者三方存在部分矛盾.结论:天鹅堡“医养结合”养老模式推行效果较好,但仍存在部分供需矛盾.应放开“医养结合”养老行业准入限制,鼓励医院与养老机构合作,建立“医养结合”养老服务质量检测机制,出台适用于“医养结合”养老服务的法律法规,最终实现“医养结合”养老模式良性发展.