论文部分内容阅读
摘要：从馆舍、馆员结构、资源建设、读者规模等方面调查了河南省19所新升本科院校图书馆的发展现状，分析了图书馆发展的特点及存在的问题。并从馆舍使用、馆员队伍建设、资源建设结构、数字资源采购、图书馆服务、新型本科图书馆联盟等方面提出了新升本科院校图书馆发展策略。
关键词：新型本科院校；资源建设；图书馆服务
中图分类号：G258文献标识码：A
DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0013
新升本科院校即新型本科院校是指1999年以来，随着我国高等教育规模的扩张和体制改革的不断深化，由多所不同层次、不同类型学校合并或专科学校独立升格的新型本科院校。高等教育的发展致使一批新型本科院校应运而生。截至2015年，我国新建（或新升格）本科院校已达346所。新型本科院校的办学定位及教育目标的设置决定了其特征如下：一是社会需求是新型本科院校的发展基础；二是专业技能教育是应用型本科院校的培养特征；三是合作教育是应用型本科的教育途径；四是注重绩效是应用型本科的管理特色；五是政策引导是应用型本科的发展动力。
1河南省1999年以来新型本科院校概况
通过网站调查和实地走访的方式对河南省新升本院校进行了数据统计，结果如表1所示，1999年以来河南省共有19所大中专院校升格为本科院校，这些新型本科院校成立方式有两类：一是独立升本，如信阳农林学院、铁道警察学院、郑州师范学院、河南警察学院等9所学院由一所专科院校独立升格；二是联合升本，如河南牧业经济学院、洛阳理工学院、新乡学院等10所学院由二所或三所联合升格。从管理体制上看有两种：一是省市共建，省管为主，但当地政府仍给予极大的财力、物力和政策支持，这类院校发展比较快，如许昌学院、周口师范学院等；二是省市共建，[JP3]市管为主，由于地方财力有限，经费供给不足，专项经费少，这类院校发展较慢[2]。[JP]
2河南省新型本科院校图书馆发展现状
图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校发挥人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新四大功能的重要支撑。文章分别从馆舍面积、馆员结构、资源建设、读者规模四个方面对这19所新型本科院校进行调查，具体情况如下：
2.1馆舍建设现状
通过网站调研和走访，19所院校有18所正在建或已建成新图书馆，使用面积最大的达42 000平方米，最小的有8 500平方米，具体如表2所示。阅览座位最多的3 232个，最少的750个，具体如表3所示。
图书馆建筑功能均比较全面，集中了藏书、借书、阅览、咨询、网络等各种服务为一体。充足的馆舍面积有利于多样化服务的开展，为图书馆扩大馆藏、创新服务模式提供了良好的场所。但是调查发现，有的学校图书馆大楼使用并不单一，与学院的其他部门在一起办公，这样不利于图书馆的统一管理。
2.2馆员结构现状
人才是图书馆事业发展的生力军，馆员队伍建设的状况很大程度上决定了图书馆服务的质量，直接影响着其发展。笔者对19所院校的馆员队伍进行了调查：从数量上来讲，最多的达到75人，最少的有21人；从学历层次上来看，所有的院校都引进有研究生学历的馆员，部分院校还引进了博士学历的馆员，大部分都是在职教育和函授教育；50%以上的馆员都具有本科及以上学历；从职称结构来看，高级职称基本能达到15%以上，中级职称能达到40%以上；从年龄结构上看，大部分院校年轻馆员较少，稍显新生力量不足；从专业层次上看，学科较单一，多为管理类专业，开展全方位的学科服务有一定的局限性[3]。
2.3资源建设现状
资源是图书馆提供服务的基础。资源建设始终都是图书馆建设的重中之重，根据对19所目标院校图书馆调查，资源建设基本情况如下：（1）纸质图书资源建设现状，最多的200万册，最少的55万册图书，具体情况如表4。其中，达到150万册以上的占37%，100万册以上占84%。（2）电子图书资源建设现状，最多的140万册，最少的15万册，电子书在30-40万之间的院校有13所。（3）期刊资源建设现状，期刊代表着研究的新动态和新动向，是教师从事教学和科研的重要资料来源之一。最多的购买4 741种，最少的有876种，其中3 000种以上有4所，2 000-3 000种之间的有3所，1 000-2 000种之间的有10所，1 000种以下有2所。（4）数据库资源建设现状，最多的43个，最少的6个，其中30个以上的有3所，20-30个之间的有9所，10-20个之间的有5所，10个以下的有2所院校。外文数据库引进情况如下：最多的引进12个，其中3所学校没有引进外文数据库。（5）特色资源建设情况，部分学院图书馆依托学校特色学科，特色地理位置等特色资源和条件建设本院特色资源库。其中有13所院校建有特色资源库，最多的学院建设有4个特色资源库。（6）特色服务，其中有9所院校提供如一站式检索、移动图书馆、虚拟参考咨询等特色服务项目。
2.4读者规模现状
根据对19所院校在校师生的数量調查发现，在校生最多的院校有25 000人，最少的有4 200人，教职工最多的有1 827人，最少的有416人。其中20 000名以上读者的院校有12所，15 000-20 000名读者的院校有3所，15 000名以下的院校有4所。
3河南省新型本科院校图书馆发展的不足之处
3.1馆舍利用率有待提高
据调查，河南省新型本科院校馆舍利用率不高，部分仅仅使用了图书馆大楼的一部分，部分图书馆大楼除图书馆外还用作其他用途，这与《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）要求“高等学校应按照国家有关规定和标准，建造独立专用的图书馆馆舍”不相适应；另调查老本科类院校，图书馆均设有独立馆舍，且图书馆大楼的使用率非常充分，生均建筑面积多在2.0平方米以上，基本上能满足图书馆现代化管理和整体功能需求，这对图书馆的统一管理和发展具有积极作用，有利于图书馆人自主管理、利用图书馆资源[4]。 3.2馆员队伍有待优化
据调查，目前，河南省新型本科院校图书馆在馆员队伍方面主要存在两方面问题，一是新生力量不足，年轻馆员较少。虽然近年来很多图书馆招聘到一部分年轻馆员，但每年招聘名额少，基本都是1～2名/年，或者多年招聘一次，总体来说大部分图书馆40岁以上的馆员仍占主力，年龄断层现象比较明显。二是馆员的专业结构较为单一，多为管理类专业，这对于目前院校学科发展和科学研究亟需的学科服务项目多数新型本科院校图书馆做起来显得力不从心。三是专业馆员数量较低，《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）规定“高等学校图书馆馆员包括专业馆员和辅助馆员，专业馆员的数量应不低于馆员总数的50%。专业馆员一般应具有硕士研究生及以上层次学历或高级专业技术职务，并经过图书馆学专业教育或系统培训”。[5]而目前，就河南省很多新型本科院校图书馆来说，专业馆员的数量和素质都普遍较低，达不到规程要求。
3.3资源建设结构有待调整
图书馆资源建设方面要随着学校的人才培养、科学研究和学科建设的需要及馆藏基础和资源共建共享的要求做出相应调整。据调查，目前，河南省新型本科院校图书馆在资源建设方面仍存在电子资源及外文资源建设较匮乏，图书及期刊等信息资源建设含金量有待提高等问题，图书馆在文献资源建设中需整体规划，统筹纸质资源、数字资源和其他载体资源的协调发展；保持重要文献、特色资源的完整性与连续性发展；注重本校以及与本校有关的各类型载体的教学、科研资料与成果的收藏等。在文献、数据库采访环节，规范程序，严抓流程，多调研读者需求，争取做到从读者中来，到读者中去，形成具有本校特色及充分满足师生学习、科研需求的文献资源建设体系。
3.4服务手段与质量有待提升
据调查，较老本科院校图书馆服务来说，河南省新型本科图书馆的很多服务还未开展或已开展但有待进一步提升。例如：（1）在服务时间方面，《规程》规定“图书馆在教学时间内开馆每周应不低于90小时，假期也应有必要的开放时间，网上资源服务应做到全天24小时开放”。目前，很多老本科院校图书馆都已很好地履行了此条职责，但对新型本科院校图书馆来说，服务时间还远远不够。（2）在深层次信息服务方面，例如科技查新、代查代检、查收查引、学科服务等，多数图书馆还未开展，仍处于摸索阶段或已开展的图书馆多数流于形式。（3）在服务主动性方面，毕业季、开学季、读书月活动等，很多图书馆举办活动的形式还较单一或缺乏创新性、吸引力等，未引起群体效应和取得较好的效果。（4）在服务先进性方面，新型本科图书馆由于资金、人力等方面的限制，一部分还处于较为落后的状态，亟需改进和提升。
4河南省新型本科院校图书馆发展策略
图书馆建设与发展必须适应学校建设与发展的实际。根据对目标院校的调查和分析，结合图书馆发展理念和发展趋势，针对新型本科院校图书馆馆舍的使用、馆员队伍建设、资源建设、服务手段创新等提出以下策略。
4.1科学、灵活的使用图书馆馆舍
从调查来看，图书馆馆舍的使用效率不高，存在明显的浪费。图书馆馆舍的使用应遵循以下几点：（1）藏、借、阅、咨询、网络一体化管理模式，为读者提供快捷、方便、舒服和人性化的服务。（2）实现实用性、观赏性、舒适性、前瞻性的统一。现在很多图书馆都建成学校的标志性建筑，家具和装修比较时尚，面积较大，资源分散，很不方便读者使用，缺乏实用性。前瞻性要求在设计和布局时要统筹考虑业务服务的可扩展性，为新技术和新设备预留好接口和空间，方便服务升级。（3）突出图书馆的文化氛围。图书馆之所以能吸引读者离开教室、宿舍、自习室，主要是因为其文化氛围，而文化氛围涉及到美学、心理学和社会学等多方面，与图书馆追求的核心价值和人本位目标成为内在和谐的一体[6]。
4.2积极打造图书馆高质量服务团队
新型本科院校都是由专科院校升格为本科院校，图书馆主要服务对象从专科生逐渐扩大到本科生，馆员要尽快转变服务理念、提高业务水平、增强服务能力，因此，积极打造图书馆高质量服务团队尤其重要。笔者认为应从以下几个方面着手建设图书馆队伍：（1）大力引进优秀应届毕业生，为图书馆队伍添加新鲜血液，拉低馆员平均年龄，有利于新业务和新服务的拓展。（2）注意馆员的学科结构，馆员丰富的学科背景，有利于开展学科服务。（3）注重在职馆员的继续教育。一是鼓励馆员继续深造，鼓励跨学科学习，这样的综合性人才便于开展深层次学科服务，有利加强与院系的联系。二是加强业务培训，在允许的条件下，尽量多参加业务培训，加强与兄弟院校图书馆的交流和学习，图书馆内部多进行业务交流，如图书馆学理论、业务流程、专业技能、职业标准、学术热点等。（4）建立考核和激励机制。合理健全的考核机制是对馆员劳动的肯定和鼓励，尤其在馆员切身利益上更要建立长效的激励机制，有利于发挥馆员工作的主观能动性。（5）通過定岗定向培养发挥馆员优势，尤其是对专业性和技术性要求高的岗位，如参考咨询、数字资源建设、网络维护、读者活动策划等岗位都应该实施定岗定向的培养方式，这样有利于专业技术人员的职业生涯的规划，为馆员的业务创新创造条件。
4.3加强图书馆特色资源体系建设
新型本科院校，一方面要达到教育部评估要求，另一方面还要根据学校专业来调整藏书专业结构。并且随着升本，图书馆要与学院招收学生的数量和质量都提高的情况相适应，这对图书馆资源建设带来了很大的挑战。可以从以下几个方面着手：（1）根据学校专业设置及中长期发展规划，有目标的优化馆藏资源。新型本科，尤其是联合升本院校图书馆的藏书极易出现专业结构不合理现象，因此图书馆应该积极联合系部，组成由学科专家、教师、图书馆员构成的专业文献建设委员会，分析图书馆文献资源结构，合理规划文献采购重点及比例，一方面要满足在校师生的学习需求，一方面也要保证重点学科文献的采购量，尽量在3年内达到专业文献结构合理。（2）加强新建专业文献资源建设，保障专业教学有序进行。目前不少学校根据社会发展需要新增了部分专业，这些专业办学条件相对较差，应积极联系学院，划拨专项或者追加经费，来保证新建专业的文献资源建设。新建专业一般都是根据地方经济、社会人才需求，由原专业或相关专业演变而来，有一定的规律可循，根据其规律来购置相关文献资料[7]。（3）加大重点学科的文献资料采访，保证重点和特色资源建设。特色专业、强势专业是学院的生命线，其发展在一定程度上决定了学校的办学质量，图书馆应积极与相关系部合作，重点建设相关专业文献资源，另外可与该类重点大学合作，积极开展文献传递服务，保证重点学科文献需求。（4）加大优秀专业期刊的引进力度。期刊资料的信息更新快，学术性强，是教师和学生掌握相关领域动态的主要途径之一，尤其是部分优秀外文期刊，尽量减少副本率，引进多种类的期刊，满足读者需要。（5）加大力度建设数字资源[8]。从调查情况来看，这19所院校对数字资源的引进都比较重视，合理的选择数据库，避免重复建设，减少资金的浪费，合理分配中外文期刊、图书、音频、视频、考试等数据库的引进比例。笔者认为大而全的数据库应为首选，然后是专业特色数据库，比较昂贵而使用频率不高的外文数据库最好是选择合作引进或共享，这样一方面保证了数据库的数量和质量，也提高了资源的利用效率。 4.4扩展思路，积极创新服务手段，提升服务质量
新型本科院校大部分都建设有新图书馆大楼，馆舍面积较大，给图书馆服务创造了良好的服务环境，而图书馆服务手段和服务方式的提升就迫在眉睫。（1）深挖信息资源，建设特色资源库。调查院校大部分都建设有自建数据库，但是大多是随书光盘数据库，造成很大的浪费。要提高自建数据库质量，首先应积极搜集本院独有信息资源，如师生论文、科研著作、出版教材、实验成果等建成本院科研知识库。同时对相关科研成果的收录和被引情况进行收集，这样不但建设了图书馆数字资源库，也积极宣传了本校师生的科研状况，如安阳师范学院的安阳师院数字书库、河南警察学院的任长霞英模图书专架、河南牧业经济学院的弘大生态牧业网等。其次是根据当地特色文化、特色资源建立数据库，如黄淮学院的黄淮文化数据库、洛阳师范学院的河洛文化文献专题数据库等。（2）积极开发网络信息资源。网络是一个知识的海洋，同时也是一个知识的宝库，馆员可以利用自己的情报知识，整理和开发免费网络数据库，对其进行整理建设网络资源导航推送给读者，增加图书馆数字资源量。如商丘师范学院提供有65个免费网站或数据库的使用接口。（3）优化图书馆网站，搭建一站式检索服务。图书馆网站是图书馆服务的虚拟门户，图书馆的数字资源已占图书馆资源的半壁江山，提供学科导航和一站式检索服务有利于缩短读者查找资源的时间，减少读者对各个数据库的学习使用时间。（4）依托新技术，积极开展新的服务方式。如手机图书馆、移动图书馆、虚拟参考咨詢、RFID24自助借还服务、图书馆知识迁移等。（5）加强馆企合作，新型本科院校的培养目标是培养应用型本科生，这就要求学生有很强的动手能力和社会实践能力，图书馆可以根据这个特点与相关企业进行合作，创建企业文化墙、企业文化研讨室等，让学生在学校的时候可以了解本行业的信息，为将来进入社会打好基础[9]。
4.5建设新型本科联盟，提高图书馆服务层次
新型本科院校与老牌的本科院校相比，有成立时间短，专业新，应用型强等特点，新型本科院校之间存在很多的共同点，这为创建图书馆联盟提供了必要条件。由于升本的时间先后有差别，河南省新型本科院校图书馆之间差别比较大，从调查来看，无论是资源、人员、经费和制度都有很大的差别，建立联盟有以下几点优点：一是有利于克服资源分布不均现象；二是有利于提高资源的利用效率，避免数字资源的重复建设；三是加强图书馆之间合作，互相学习办馆经验，提高服务水平。
总之，新型本科院校作为培育应用型本科生的摇篮，图书馆作为学校的知识资源宝库，图书馆的建设对学生的培养有很重要的作用。但是往往由于资金不足、发展周期短等限制，导致与老牌本科院校图书馆存在较大差距。取长补短，加强图书馆建设，创出新型本科院校图书馆特色，是新升本科院校图书馆馆员应有的职责和使命。
参考文献
[1][ZK（]中国招生考试网.最新升本院校名单[EB/OL].[20161009].http：//www.chinazhaokao.com/tuijian/64576 4.html. [ZK）]
[2]刘欣.新建本科院校运行机制研究[M].北京：科学出版社，2007.
[3]小虎，吴中江，李建启.新建应用型本科院校的特征及发展思考[J].中国大学教育，2010，（6）：4-6.
[4]许青云.河南省新建本科院校现状及发展策略研究[J].天中学刊，2008，（4）：135-137.
[5]王元花.藏借阅咨一体化图书馆馆舍建设研究[J].图书馆工作与研究，2013，（8）：65—69.
[6]王学军.陌生+熟悉=美：图书馆文化氛围之美新探[J].图书馆工作与研究，2012，（2）：47-49.
[7]王芙容.新建本科院校图书馆文献资源建设研究[J].图书馆学刊，2013，（5）：31-33.
[8]孟祥凤.我国农林院校图书馆数字资源建设现状及策略研究[J].图书馆学研究，2013，（20）：45-49.[ZK）]
[9][ZK（]华禹教育网.河北本科高校[EB/OL].[20161009].http：//www.huaue.com/gx03.htm.[ZK）]
作者简介：张卫华（1970-），女，河南牧业经济学院图书馆馆员，研究方向：图书馆学。
（收稿日期：20161103责任编辑：张晓霞）
关键词：新型本科院校；资源建设；图书馆服务
中图分类号：G258文献标识码：A
DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0013
新升本科院校即新型本科院校是指1999年以来，随着我国高等教育规模的扩张和体制改革的不断深化，由多所不同层次、不同类型学校合并或专科学校独立升格的新型本科院校。高等教育的发展致使一批新型本科院校应运而生。截至2015年，我国新建（或新升格）本科院校已达346所。新型本科院校的办学定位及教育目标的设置决定了其特征如下：一是社会需求是新型本科院校的发展基础；二是专业技能教育是应用型本科院校的培养特征；三是合作教育是应用型本科的教育途径；四是注重绩效是应用型本科的管理特色；五是政策引导是应用型本科的发展动力。
1河南省1999年以来新型本科院校概况
通过网站调查和实地走访的方式对河南省新升本院校进行了数据统计，结果如表1所示，1999年以来河南省共有19所大中专院校升格为本科院校，这些新型本科院校成立方式有两类：一是独立升本，如信阳农林学院、铁道警察学院、郑州师范学院、河南警察学院等9所学院由一所专科院校独立升格；二是联合升本，如河南牧业经济学院、洛阳理工学院、新乡学院等10所学院由二所或三所联合升格。从管理体制上看有两种：一是省市共建，省管为主，但当地政府仍给予极大的财力、物力和政策支持，这类院校发展比较快，如许昌学院、周口师范学院等；二是省市共建，[JP3]市管为主，由于地方财力有限，经费供给不足，专项经费少，这类院校发展较慢[2]。[JP]
2河南省新型本科院校图书馆发展现状
图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校发挥人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新四大功能的重要支撑。文章分别从馆舍面积、馆员结构、资源建设、读者规模四个方面对这19所新型本科院校进行调查，具体情况如下：
2.1馆舍建设现状
通过网站调研和走访，19所院校有18所正在建或已建成新图书馆，使用面积最大的达42 000平方米，最小的有8 500平方米，具体如表2所示。阅览座位最多的3 232个，最少的750个，具体如表3所示。
图书馆建筑功能均比较全面，集中了藏书、借书、阅览、咨询、网络等各种服务为一体。充足的馆舍面积有利于多样化服务的开展，为图书馆扩大馆藏、创新服务模式提供了良好的场所。但是调查发现，有的学校图书馆大楼使用并不单一，与学院的其他部门在一起办公，这样不利于图书馆的统一管理。
2.2馆员结构现状
人才是图书馆事业发展的生力军，馆员队伍建设的状况很大程度上决定了图书馆服务的质量，直接影响着其发展。笔者对19所院校的馆员队伍进行了调查：从数量上来讲，最多的达到75人，最少的有21人；从学历层次上来看，所有的院校都引进有研究生学历的馆员，部分院校还引进了博士学历的馆员，大部分都是在职教育和函授教育；50%以上的馆员都具有本科及以上学历；从职称结构来看，高级职称基本能达到15%以上，中级职称能达到40%以上；从年龄结构上看，大部分院校年轻馆员较少，稍显新生力量不足；从专业层次上看，学科较单一，多为管理类专业，开展全方位的学科服务有一定的局限性[3]。
2.3资源建设现状
资源是图书馆提供服务的基础。资源建设始终都是图书馆建设的重中之重，根据对19所目标院校图书馆调查，资源建设基本情况如下：（1）纸质图书资源建设现状，最多的200万册，最少的55万册图书，具体情况如表4。其中，达到150万册以上的占37%，100万册以上占84%。（2）电子图书资源建设现状，最多的140万册，最少的15万册，电子书在30-40万之间的院校有13所。（3）期刊资源建设现状，期刊代表着研究的新动态和新动向，是教师从事教学和科研的重要资料来源之一。最多的购买4 741种，最少的有876种，其中3 000种以上有4所，2 000-3 000种之间的有3所，1 000-2 000种之间的有10所，1 000种以下有2所。（4）数据库资源建设现状，最多的43个，最少的6个，其中30个以上的有3所，20-30个之间的有9所，10-20个之间的有5所，10个以下的有2所院校。外文数据库引进情况如下：最多的引进12个，其中3所学校没有引进外文数据库。（5）特色资源建设情况，部分学院图书馆依托学校特色学科，特色地理位置等特色资源和条件建设本院特色资源库。其中有13所院校建有特色资源库，最多的学院建设有4个特色资源库。（6）特色服务，其中有9所院校提供如一站式检索、移动图书馆、虚拟参考咨询等特色服务项目。
2.4读者规模现状
根据对19所院校在校师生的数量調查发现，在校生最多的院校有25 000人，最少的有4 200人，教职工最多的有1 827人，最少的有416人。其中20 000名以上读者的院校有12所，15 000-20 000名读者的院校有3所，15 000名以下的院校有4所。
3河南省新型本科院校图书馆发展的不足之处
3.1馆舍利用率有待提高
据调查，河南省新型本科院校馆舍利用率不高，部分仅仅使用了图书馆大楼的一部分，部分图书馆大楼除图书馆外还用作其他用途，这与《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）要求“高等学校应按照国家有关规定和标准，建造独立专用的图书馆馆舍”不相适应；另调查老本科类院校，图书馆均设有独立馆舍，且图书馆大楼的使用率非常充分，生均建筑面积多在2.0平方米以上，基本上能满足图书馆现代化管理和整体功能需求，这对图书馆的统一管理和发展具有积极作用，有利于图书馆人自主管理、利用图书馆资源[4]。 3.2馆员队伍有待优化
据调查，目前，河南省新型本科院校图书馆在馆员队伍方面主要存在两方面问题，一是新生力量不足，年轻馆员较少。虽然近年来很多图书馆招聘到一部分年轻馆员，但每年招聘名额少，基本都是1～2名/年，或者多年招聘一次，总体来说大部分图书馆40岁以上的馆员仍占主力，年龄断层现象比较明显。二是馆员的专业结构较为单一，多为管理类专业，这对于目前院校学科发展和科学研究亟需的学科服务项目多数新型本科院校图书馆做起来显得力不从心。三是专业馆员数量较低，《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）规定“高等学校图书馆馆员包括专业馆员和辅助馆员，专业馆员的数量应不低于馆员总数的50%。专业馆员一般应具有硕士研究生及以上层次学历或高级专业技术职务，并经过图书馆学专业教育或系统培训”。[5]而目前，就河南省很多新型本科院校图书馆来说，专业馆员的数量和素质都普遍较低，达不到规程要求。
3.3资源建设结构有待调整
图书馆资源建设方面要随着学校的人才培养、科学研究和学科建设的需要及馆藏基础和资源共建共享的要求做出相应调整。据调查，目前，河南省新型本科院校图书馆在资源建设方面仍存在电子资源及外文资源建设较匮乏，图书及期刊等信息资源建设含金量有待提高等问题，图书馆在文献资源建设中需整体规划，统筹纸质资源、数字资源和其他载体资源的协调发展；保持重要文献、特色资源的完整性与连续性发展；注重本校以及与本校有关的各类型载体的教学、科研资料与成果的收藏等。在文献、数据库采访环节，规范程序，严抓流程，多调研读者需求，争取做到从读者中来，到读者中去，形成具有本校特色及充分满足师生学习、科研需求的文献资源建设体系。
3.4服务手段与质量有待提升
据调查，较老本科院校图书馆服务来说，河南省新型本科图书馆的很多服务还未开展或已开展但有待进一步提升。例如：（1）在服务时间方面，《规程》规定“图书馆在教学时间内开馆每周应不低于90小时，假期也应有必要的开放时间，网上资源服务应做到全天24小时开放”。目前，很多老本科院校图书馆都已很好地履行了此条职责，但对新型本科院校图书馆来说，服务时间还远远不够。（2）在深层次信息服务方面，例如科技查新、代查代检、查收查引、学科服务等，多数图书馆还未开展，仍处于摸索阶段或已开展的图书馆多数流于形式。（3）在服务主动性方面，毕业季、开学季、读书月活动等，很多图书馆举办活动的形式还较单一或缺乏创新性、吸引力等，未引起群体效应和取得较好的效果。（4）在服务先进性方面，新型本科图书馆由于资金、人力等方面的限制，一部分还处于较为落后的状态，亟需改进和提升。
4河南省新型本科院校图书馆发展策略
图书馆建设与发展必须适应学校建设与发展的实际。根据对目标院校的调查和分析，结合图书馆发展理念和发展趋势，针对新型本科院校图书馆馆舍的使用、馆员队伍建设、资源建设、服务手段创新等提出以下策略。
4.1科学、灵活的使用图书馆馆舍
从调查来看，图书馆馆舍的使用效率不高，存在明显的浪费。图书馆馆舍的使用应遵循以下几点：（1）藏、借、阅、咨询、网络一体化管理模式，为读者提供快捷、方便、舒服和人性化的服务。（2）实现实用性、观赏性、舒适性、前瞻性的统一。现在很多图书馆都建成学校的标志性建筑，家具和装修比较时尚，面积较大，资源分散，很不方便读者使用，缺乏实用性。前瞻性要求在设计和布局时要统筹考虑业务服务的可扩展性，为新技术和新设备预留好接口和空间，方便服务升级。（3）突出图书馆的文化氛围。图书馆之所以能吸引读者离开教室、宿舍、自习室，主要是因为其文化氛围，而文化氛围涉及到美学、心理学和社会学等多方面，与图书馆追求的核心价值和人本位目标成为内在和谐的一体[6]。
4.2积极打造图书馆高质量服务团队
新型本科院校都是由专科院校升格为本科院校，图书馆主要服务对象从专科生逐渐扩大到本科生，馆员要尽快转变服务理念、提高业务水平、增强服务能力，因此，积极打造图书馆高质量服务团队尤其重要。笔者认为应从以下几个方面着手建设图书馆队伍：（1）大力引进优秀应届毕业生，为图书馆队伍添加新鲜血液，拉低馆员平均年龄，有利于新业务和新服务的拓展。（2）注意馆员的学科结构，馆员丰富的学科背景，有利于开展学科服务。（3）注重在职馆员的继续教育。一是鼓励馆员继续深造，鼓励跨学科学习，这样的综合性人才便于开展深层次学科服务，有利加强与院系的联系。二是加强业务培训，在允许的条件下，尽量多参加业务培训，加强与兄弟院校图书馆的交流和学习，图书馆内部多进行业务交流，如图书馆学理论、业务流程、专业技能、职业标准、学术热点等。（4）建立考核和激励机制。合理健全的考核机制是对馆员劳动的肯定和鼓励，尤其在馆员切身利益上更要建立长效的激励机制，有利于发挥馆员工作的主观能动性。（5）通過定岗定向培养发挥馆员优势，尤其是对专业性和技术性要求高的岗位，如参考咨询、数字资源建设、网络维护、读者活动策划等岗位都应该实施定岗定向的培养方式，这样有利于专业技术人员的职业生涯的规划，为馆员的业务创新创造条件。
4.3加强图书馆特色资源体系建设
新型本科院校，一方面要达到教育部评估要求，另一方面还要根据学校专业来调整藏书专业结构。并且随着升本，图书馆要与学院招收学生的数量和质量都提高的情况相适应，这对图书馆资源建设带来了很大的挑战。可以从以下几个方面着手：（1）根据学校专业设置及中长期发展规划，有目标的优化馆藏资源。新型本科，尤其是联合升本院校图书馆的藏书极易出现专业结构不合理现象，因此图书馆应该积极联合系部，组成由学科专家、教师、图书馆员构成的专业文献建设委员会，分析图书馆文献资源结构，合理规划文献采购重点及比例，一方面要满足在校师生的学习需求，一方面也要保证重点学科文献的采购量，尽量在3年内达到专业文献结构合理。（2）加强新建专业文献资源建设，保障专业教学有序进行。目前不少学校根据社会发展需要新增了部分专业，这些专业办学条件相对较差，应积极联系学院，划拨专项或者追加经费，来保证新建专业的文献资源建设。新建专业一般都是根据地方经济、社会人才需求，由原专业或相关专业演变而来，有一定的规律可循，根据其规律来购置相关文献资料[7]。（3）加大重点学科的文献资料采访，保证重点和特色资源建设。特色专业、强势专业是学院的生命线，其发展在一定程度上决定了学校的办学质量，图书馆应积极与相关系部合作，重点建设相关专业文献资源，另外可与该类重点大学合作，积极开展文献传递服务，保证重点学科文献需求。（4）加大优秀专业期刊的引进力度。期刊资料的信息更新快，学术性强，是教师和学生掌握相关领域动态的主要途径之一，尤其是部分优秀外文期刊，尽量减少副本率，引进多种类的期刊，满足读者需要。（5）加大力度建设数字资源[8]。从调查情况来看，这19所院校对数字资源的引进都比较重视，合理的选择数据库，避免重复建设，减少资金的浪费，合理分配中外文期刊、图书、音频、视频、考试等数据库的引进比例。笔者认为大而全的数据库应为首选，然后是专业特色数据库，比较昂贵而使用频率不高的外文数据库最好是选择合作引进或共享，这样一方面保证了数据库的数量和质量，也提高了资源的利用效率。 4.4扩展思路，积极创新服务手段，提升服务质量
新型本科院校大部分都建设有新图书馆大楼，馆舍面积较大，给图书馆服务创造了良好的服务环境，而图书馆服务手段和服务方式的提升就迫在眉睫。（1）深挖信息资源，建设特色资源库。调查院校大部分都建设有自建数据库，但是大多是随书光盘数据库，造成很大的浪费。要提高自建数据库质量，首先应积极搜集本院独有信息资源，如师生论文、科研著作、出版教材、实验成果等建成本院科研知识库。同时对相关科研成果的收录和被引情况进行收集，这样不但建设了图书馆数字资源库，也积极宣传了本校师生的科研状况，如安阳师范学院的安阳师院数字书库、河南警察学院的任长霞英模图书专架、河南牧业经济学院的弘大生态牧业网等。其次是根据当地特色文化、特色资源建立数据库，如黄淮学院的黄淮文化数据库、洛阳师范学院的河洛文化文献专题数据库等。（2）积极开发网络信息资源。网络是一个知识的海洋，同时也是一个知识的宝库，馆员可以利用自己的情报知识，整理和开发免费网络数据库，对其进行整理建设网络资源导航推送给读者，增加图书馆数字资源量。如商丘师范学院提供有65个免费网站或数据库的使用接口。（3）优化图书馆网站，搭建一站式检索服务。图书馆网站是图书馆服务的虚拟门户，图书馆的数字资源已占图书馆资源的半壁江山，提供学科导航和一站式检索服务有利于缩短读者查找资源的时间，减少读者对各个数据库的学习使用时间。（4）依托新技术，积极开展新的服务方式。如手机图书馆、移动图书馆、虚拟参考咨詢、RFID24自助借还服务、图书馆知识迁移等。（5）加强馆企合作，新型本科院校的培养目标是培养应用型本科生，这就要求学生有很强的动手能力和社会实践能力，图书馆可以根据这个特点与相关企业进行合作，创建企业文化墙、企业文化研讨室等，让学生在学校的时候可以了解本行业的信息，为将来进入社会打好基础[9]。
4.5建设新型本科联盟，提高图书馆服务层次
新型本科院校与老牌的本科院校相比，有成立时间短，专业新，应用型强等特点，新型本科院校之间存在很多的共同点，这为创建图书馆联盟提供了必要条件。由于升本的时间先后有差别，河南省新型本科院校图书馆之间差别比较大，从调查来看，无论是资源、人员、经费和制度都有很大的差别，建立联盟有以下几点优点：一是有利于克服资源分布不均现象；二是有利于提高资源的利用效率，避免数字资源的重复建设；三是加强图书馆之间合作，互相学习办馆经验，提高服务水平。
总之，新型本科院校作为培育应用型本科生的摇篮，图书馆作为学校的知识资源宝库，图书馆的建设对学生的培养有很重要的作用。但是往往由于资金不足、发展周期短等限制，导致与老牌本科院校图书馆存在较大差距。取长补短，加强图书馆建设，创出新型本科院校图书馆特色，是新升本科院校图书馆馆员应有的职责和使命。
参考文献
[1][ZK（]中国招生考试网.最新升本院校名单[EB/OL].[20161009].http：//www.chinazhaokao.com/tuijian/64576 4.html. [ZK）]
[2]刘欣.新建本科院校运行机制研究[M].北京：科学出版社，2007.
[3]小虎，吴中江，李建启.新建应用型本科院校的特征及发展思考[J].中国大学教育，2010，（6）：4-6.
[4]许青云.河南省新建本科院校现状及发展策略研究[J].天中学刊，2008，（4）：135-137.
[5]王元花.藏借阅咨一体化图书馆馆舍建设研究[J].图书馆工作与研究，2013，（8）：65—69.
[6]王学军.陌生+熟悉=美：图书馆文化氛围之美新探[J].图书馆工作与研究，2012，（2）：47-49.
[7]王芙容.新建本科院校图书馆文献资源建设研究[J].图书馆学刊，2013，（5）：31-33.
[8]孟祥凤.我国农林院校图书馆数字资源建设现状及策略研究[J].图书馆学研究，2013，（20）：45-49.[ZK）]
[9][ZK（]华禹教育网.河北本科高校[EB/OL].[20161009].http：//www.huaue.com/gx03.htm.[ZK）]
作者简介：张卫华（1970-），女，河南牧业经济学院图书馆馆员，研究方向：图书馆学。
（收稿日期：20161103责任编辑：张晓霞）