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互联网生态下的服务创新
互联网生态下的服务创新
来源 :现代家电 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xlq0225
【摘 要】
:
日前,广西某知名家电卖场与品牌协商后,将空调的安装服务交于其控股的专业服务公司,成为其新的利润来源。原来被当作烫手山芋的售后服务,如今却成为被厂商争夺的资源。然而,与空调
【作 者】
:
邱麦平
【出 处】
:
现代家电
【发表日期】
:
2017年9期
【关键词】
:
互联网生态
安装服务
家电行业
售后服务
消费者
代理商
品牌商
工匠精神
服务创新
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日前,广西某知名家电卖场与品牌协商后,将空调的安装服务交于其控股的专业服务公司,成为其新的利润来源。原来被当作烫手山芋的售后服务,如今却成为被厂商争夺的资源。然而,与空调产品的安装服务费用合理,服务商有钱赚相比,很多安装类产品的售后服务费用一直存在价格倒挂现象。
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