【摘 要】
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随着社会经济的发展,我国的旅游产业发展迅速,逐渐成为我国社会经济中的重要组成部分,而导游人员是旅游服务主要人员,在旅游业的发展中有着不可或缺的作用,而导游这个职业与
【机 构】
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湖南高尔夫旅游职业学院,湖南 常德,415900
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随着社会经济的发展,我国的旅游产业发展迅速,逐渐成为我国社会经济中的重要组成部分,而导游人员是旅游服务主要人员,在旅游业的发展中有着不可或缺的作用,而导游这个职业与其他职业不同,导游无固定的工作地点,工作时间和工作薪资,因此,导游管理一直是旅游发展中的重难点,本文分析了旅游服务中导游服务质量低下的原因,提出了一些解决方案.
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