“医院的信息化系统是绝对不可以停止的，停止5分钟就是严重事故，尤其是麻醉室和重症监护室的系统。” 戴尔全球商用渠道企业系统及方案部大中华区总经理、区域销售总监陈杰表示，自从进入医疗行业以来，戴尔始终致力于打造零故障的医疗信息系统解决方案。
　　4月23日，北京戴尔全球商用渠道事业部与医疗业界专家及行业IT解决方案渠道商共聚一堂，探讨医疗行业目前面临的困难和需求。
　　数据整合是趋势
　　“最近两三年，从国家政策到各个区域性的医疗机构，大家都在推动医疗信息化发展，戴尔作为一个解决方案的供应商，看到的是医疗行业信息化正在发生极大的变化。”陈杰认为，医疗行业信息化提出了更多的要求，包括医院信息化、数据安全和数据连续可用性等。在区域医疗的推进过程中，医疗数据的整合越来越急迫。例如病人去医院看病时，医院需要查看病人之前在其他医院的就诊记录，这就需要各医院之间电子病历共享。
　　“从计算资源和信息传输资源管理，到信息的存储、访问、保护、安全，戴尔的端到端的解决方案可以将各类信息进行匹配。在很多厂商的支撑平台上，都需要配合平台进行资源的整合、共享，但是戴尔的解决方案有这样两个特点：第一，它是完全开放的。尽管业内很多厂商也号称是开放的，但是很多它自己内部的东西跟其他厂商不兼容，戴尔基本上不存在这个问题。第二，戴尔以效率著称，它的系统性能和性价比都比较高。另外，戴尔对市场的反应很快，并且可以进行很好的定制化。”陈杰介绍，“对于区域医疗市场的变化，我们将在6月份发布一个产品。这个产品将为县、乡、镇乃至最基层的医疗机构提供有效的帮助。”
　　建设广泛的渠道优势
　　戴尔遵照原卫生部2011年颁布的《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》，提出的医疗信息化整体解决方案包括了医疗领域战略咨询和转型、应用系统建设、基础架构设计以及运维外包等多个方面的内容。目前医疗行业里的绝大部分信息化问题可以通过戴尔相应的信息化解决方案来解决。“医疗行业的解决方案最根本的是顶层的架构设计，戴尔在这些架构设计上具有领先技术和丰富经验。2009年戴尔收购美国佩罗公司，增强了戴尔在该领域的技术储备——佩罗公司是做顶层设计起家的，它是美国医疗行业中的第一大IT咨询服务供应商。” 陈杰向记者介绍。
　　“戴尔在医疗行业有明显的优势。一个是解决方案，另一个是合作伙伴。戴尔端到端的解决方案除了开放、高性能、性价比高、服务的快速响应这些优势外，其覆盖范围也很广，基本上覆盖了医疗信息化的各个方面。在业界中很难找到和戴尔一样全面的解决方案供应商。此外，戴尔的合作伙伴众多，目前我们正在和很多ISV（独立软件开发商）深度合作，开发出很多定制化的东西。”陈杰说。
　　最新的数据表明，目前戴尔在亚太区的卓越级经销商有149家，优先级经销商有667家，全球共有超过1.3万家渠道合作伙伴。“目前，戴尔正在和行业合作伙伴，比如方正国际、天健等企业探讨，在医疗信息化日益复杂的今天，戴尔如何更加深入地满足客户的各方面需求。”
　　陈杰表示，戴尔现在各个类别的产品均处于业界领先的水平，服务器产品销量在大中华区排名第一，存储和网络产品销量均位列前三。在此基础上，戴尔非常重视联合渠道伙伴、投资合作伙伴，与合作伙伴共同拓展市场。