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一、注重新技术。二、建立高度的行为标准。三、了解每个职工并器重他们。四、客观而亲切地听取职工的意见。五、体贴关怀。六、切勿反复无常。七、要有明确的目标与方向。八、以建议或请求的方式给予职工工作指示。九、授予职工办事的权责。十、对职工抱有信心，并期望他们尽一技之长。十一、使职工随时知道本企业的最新动态。十二、让职工参加计划的草拟工作，使职工有机会参加决策。。十三、征求职工的意见，并有礼貌地听取意见。十四、告诉意见的提出者你已采取什么措施以及理由何在。十五、鼓励职工实现他们自己的构想。十六、使职工重视他们的工