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目的改革护理管理模式,建立健全推进优质护理服务的长效机制,全面履行护理职责,深化专业内涵建设,提升临床护理服务质量,充分调动护士队伍积极性。方法深入开展“优质护理服务示范病区”,临床护士对住院患者实施责任制整体护理,为患者提供连续、全程的护理服务,实实在在为患者解决问题和困难。结果通过深入开展“优质护理服务示范病区”,对护理管理模式进行有效的改革,提高了临床护理服务质量,调动了护士队伍的积极性,提高了患者对护理服务的满意度。