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众所周知，C2C网站推崇“店小二”的服务文化，但“网店小三”服务内容有别于C2C网站平台和网商（掌柜），位于店小二与掌柜之外，是个人或企业办电子商务过程中客观独立的第三方，讲究团队作战。因为“网店小三”以出卖智慧为生，为个人或企业在电子网络上定位、策划，提供技术支持、营销咨询等，被称为网商的“外脑”。